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टिम ने कीमतें बढ़ाईं: लैंडलाइन पर भी 28 दिन की दरें

समूह ने 8,6 अप्रैल से ग्राहकों के लिए 1% की वृद्धि के साथ अनुबंध की शर्तों में बदलाव किया है। 3 अप्रैल से मोबाइल फोन पर इंटरनेट ब्राउजिंग के लिए भी समाचार। दोनों ही मामलों में निकासी का अधिकार प्रदान किया जाता है। मिसालें और जुर्माना एंटीट्रस्ट और एगकॉम द्वारा वोडाफोन, विंड और टिम पर लगाया गया

दूरसंचार इटली कीमतों में 8,6% की वृद्धि करता है। ग्राहकों के लिए लैंडलाइन टिम. अगले से अप्रैल 1, वास्तव में, चालान अब मासिक नहीं होंगे बल्कि उत्तरोत्तर जारी किए जाएंगे हर 8 सप्ताह. इसके अलावा, ऑफ़र और सेवाओं की सदस्यता के लिए प्रतिफल की गणना हर 28 दिनों में की जाएगी और मासिक नहीं। रीमॉडेलिंग से वार्षिक लागत में 8,6% की वृद्धि होगी।

 इसके विपरीत, जो ग्राहक अभी भी कागजी चालान प्राप्त करते हैं और डाक भुगतान पर्ची का उपयोग करते हैं, वे एक वर्ष में 20 यूरो तक की बचत करेंगे क्योंकि वे अब हर 30 दिनों में नहीं बल्कि हर 56 दिनों में कमीशन का भुगतान करेंगे।

अंत में, छूट की परिकल्पना की गई है: टेलीकॉम निर्दिष्ट करता है कि टेलीफोन लाइन पर आर्थिक रियायतों के साथ "वॉइस" ऑफ़र और सब्सक्रिप्शन ("टेलीफोन सेवा के लिए मासिक सदस्यता राशि के 50% से अधिक की कमी" और "सोशल कार्ड रियायत") से लाभ होगा संबंधित सीजन टिकटों की कीमत में इस तरह से कमी करना कि समान लागत की गारंटी हो।

टेलीकॉम इसलिए खुद को एक साल बाद वोडाफोन और विंड-इन्फोस्ट्राडा द्वारा पहले ही लॉन्च किए जा चुके के साथ संरेखित करता है। के बदलने पर मूल्य निर्धारण 1 महीने से 4 सप्ताह तक मोबाइल ग्राहकों के लिए,वोडाफोन के खिलाफ एंटीट्रस्ट जबकि एगकॉम ने मोबाइल ग्राहकों के लिए टिम एंड विंड के इसी तरह के फैसलों पर पिछली गर्मियों में हस्तक्षेप किया था. वोडाफोन जारी किया गया था 1 लाख का जुर्माना मोबाइल और लैंडलाइन टेलीफोनी के नवीनीकरण की अवधि को 30 से घटाकर 28 दिन करने के लिए दो पैंतरेबाज़ी के संदर्भ में अनुचित वाणिज्यिक व्यवहार अपनाने के लिए। के मामले में टिम और पवन इसके बजाय, एगकॉम निर्णय लिया क्रमशः 410.000 और 455.000 यूरो का जुर्माना। दोनों प्राधिकरणों की प्रेरणाओं में ज्यादा अंतर नहीं था। मूल रूप से, टेलीफोन ऑपरेटरों को आक्रामक वाणिज्यिक प्रथाओं के लिए जिम्मेदार ठहराया गया था और सीमित होने के लिए, प्रत्येक अपने तरीके से, वापसी का अधिकार, खासकर जब अनुबंधों को उत्पादों (मोबाइल फोन, टैबलेट, राउटर, आदि) की किश्त बिक्री के साथ जोड़ा गया था। जल्दी निकासी के लिए अतिरिक्त लागत की शुरूआत के अलावा।

तो यह खरोंच से शुरू नहीं हो रहा है। टैरिफ में बदलाव की घोषणा करते हुए अपने ग्राहकों को भेजे गए संचार में, टेलीकॉम ने मोबाइल पर नवाचार भी पेश किए हैं: 3 अप्रैल से सभी अतिरिक्त-मासिक डेटा ट्रैफ़िक को गति में कमी का लाभ नहीं मिलेगा जैसा कि अब तक होता रहा है। एक बार सीमा पार हो जाने के बाद, ब्राउज़िंग जारी रखने के लिए, ग्राहकों को एक और अतिरिक्त ट्रैफ़िक विकल्प सक्रिय करना होगा।

रीमॉडेलिंग (आवासीय और मोबाइल) दोनों के लिए दंड के बिना अनुबंधों से हटने की संभावना है.

"कला के अनुसार। 70, इलेक्ट्रॉनिक संचार कोड का पैराग्राफ 4 - ग्राहकों के लिए टिम के संचार को निर्दिष्ट करता है - आपके पास पते पर 31 मार्च 2017 तक टीआईएम को लिखित सूचना देकर, अनुबंध से वापस लेने का अधिकार है, या बिना लागत के किसी अन्य ऑपरेटर पर स्विच करने का अधिकार है। चालान और सेवाओं के चार्टर पर या फैक्स द्वारा नि: शुल्क संख्या 800.000.187 पर निर्दिष्ट विषय के रूप में निर्दिष्ट: "संविदात्मक शर्तों में संशोधन"। इस संचार के लिए इसे रिटर्न रसीद के साथ पंजीकृत पत्र द्वारा भेजना अनिवार्य नहीं है और फैक्स द्वारा भेजने के मामले में अनुबंध को समाप्त करने वाले ग्राहक के पहचान दस्तावेज की एक फोटोकॉपी संलग्न करना आवश्यक है।

"क्या आपको वापस लेने का निर्णय लेना चाहिए और इस संशोधन प्रस्ताव से प्रभावित लाइन - टिम जारी है - किसी उत्पाद की किश्तों द्वारा खरीद के लिए एक अनुबंध के साथ जुड़ा हुआ है या उस स्थिति में जब सक्रियण शुल्क का किस्त भुगतान प्रगति पर है, शेष किश्तों को एक समाधान में चार्ज किया जाएगा या आप निकासी की एक ही सूचना में हमें लिखित रूप से सूचित करते हुए किस्त भुगतान पद्धति को सक्रिय रखना जारी रख सकते हैं। आप तरीके जान सकते हैं यहाँ क्लिक करें".

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