5,1 मिलियन का प्रतिबंध, कुल मिलाकर, के लिए दूरसंचार, H3G, पवन और वोडाफोन. एंटीट्रस्ट ने उन्हें मोबाइल फोन के माध्यम से अनुचित व्यावसायिक व्यवहार के लिए चुना; व्यवहार में, उन्होंने अपने ग्राहकों से अवांछित सेवाओं के लिए प्रीमियम सेवाओं का शुल्क लिया और इसलिए उन्हें इसके बारे में पता नहीं चला। प्राधिकरण ने के बराबर जुर्माना लगाया दूरसंचार और H1.750.000G प्रत्येक के लिए 3 यूरो और विंड और वोडाफोन प्रत्येक के लिए 800.000 यूरो के संदर्भ में अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं को अपनाने के लिए इंटरनेट के माध्यम से उपयोग की जाने वाली प्रीमियम सेवाओं का विपणन मोबाइल टर्मिनल से। H3G के संबंध में, कार्यान्वित आचरण के महत्वपूर्ण प्रभावों के कारण, उपाय के उद्धरण का प्रकाशन भी आवश्यक था।
2014 के दौरान, प्राधिकरण जारी है, वहां बैठे थे कई रिपोर्ट जिसके साथ उपभोक्ताओं और मोबाइल फोन उपयोगकर्ताओं के संघों ने निंदा की अवांछित आपूर्ति, और आपके ऑपरेटर द्वारा सिम के फोन क्रेडिट पर प्रीमियम-दर सेवाओं (तथाकथित प्रीमियम सेवाओं, जैसे कि खेल और वीडियो) बैनर, पॉप-अप और लैंडिंग पृष्ठों के माध्यम से चलते-फिरते ब्राउज़ करते समय पहुँचा जा सकता है।
प्राधिकरण ने यह सुनिश्चित किया है कि चार ऑपरेटरों ने एक अनुचित वाणिज्यिक व्यवहार लागू किया है, जिसके लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है दो पाइपलाइन: एक ओर,सूचना का विलोपन इस तथ्य के बारे में कि हस्ताक्षरित मोबाइल फोन अनुबंध सिम को प्रीमियम पर सेवाएं प्राप्त करने में सक्षम बनाता है, साथ ही ऐसे रिसेप्शन को रोकने के लिए चयनात्मक ब्लॉक के अस्तित्व के बारे में और जो उपयोगकर्ता इसका उपयोग करना चाहता है उसे सक्रिय करने की आवश्यकता के बारे में एक अनुरोध के माध्यम से ब्लॉकिंग प्रक्रिया के लिए सहमति व्यक्त करें।
अन्य कदाचार, एंटीट्रस्ट जारी है, मोबाइल टेलीफोन ऑपरेटर द्वारा अपनाने से संबंधित है आक्रामक व्यवहार, ए के कार्यान्वयन में शामिल है स्वचालित सेवा सक्रियण और बिलिंग प्रक्रिया ग्राहक द्वारा भुगतान करने के लिए किसी भी प्राधिकरण के अभाव में, साथ ही उपयोगकर्ता और ऑपरेटर के बीच बातचीत के संबंध से असंबंधित सेवा प्रदाताओं जैसे विषयों से आने वाले सक्रियण अनुरोधों की विश्वसनीयता पर कोई जाँच।
कंपनियों की ओर H3G और टिम अभ्यास में विभाजित किया गया था आगे का आचरण संदेशों के प्रसार में शामिल है जो प्रासंगिक जानकारी को छोड़ देते हैं या जो उपयोगकर्ता द्वारा इच्छा की अभिव्यक्ति के बिना अधिभारित सेवा की पहुंच और सक्रियण का निर्धारण करते हैं।
