प्राइवेसी गारंटर ने टेलीकॉम इटालिया को उन सभी पूर्व ग्राहकों की सहमति के बिना प्रचार कॉल करने के लिए 840 हजार यूरो का प्रशासनिक जुर्माना देने का आदेश दिया, जिन्होंने वाणिज्यिक कॉल प्राप्त करने के लिए अपना प्राधिकरण नहीं दिया था या इसे रद्द कर दिया था। इस विज्ञापन अभियान के साथ, कंपनी का इरादा उनकी रुचि के संभावित परिवर्तन को सत्यापित करना था। एक नोट इसकी रिपोर्ट करता है।
भुगतान के लिए मौजूदा निषेधाज्ञा अवांछित प्रचार कॉल प्राप्त करने की शिकायत करने वाले कई ग्राहकों की रिपोर्ट के बाद शुरू की गई एक जटिल कार्यवाही का समापन करती है। एक नोट के अनुसार, गारंटर ने इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए आचरण को विशेष रूप से गंभीर माना कि कंपनी ने अपनी गतिविधियों को एक सचेत पसंद के आधार पर किया, न कि केवल लापरवाही के लिए, वर्षों से लगातार बातचीत के माध्यम से अधिग्रहण किया। गारंटर के साथ, सभी व्याख्यात्मक तत्व जो उसे लागू कानून और प्राधिकरण के दिशानिर्देशों के अनुरूप निर्णय लेने की अनुमति देनी चाहिए थी।
22 जून 2016 के प्रावधान (मिलान के सिविल कोर्ट द्वारा पुष्टि किए गए प्रावधान, जिसने टेलीकॉम की अपील को खारिज कर दिया) के प्रावधान के साथ प्राधिकरण द्वारा सुनिश्चित किए गए डेटा के गैरकानूनी प्रसंस्करण के बाद गारंटर द्वारा चुनौती दी गई एक प्रशासनिक जुर्माना था, जिसे कंपनी ने टेलीफोन द्वारा अनुपालन किया था। भाग में, विवादित उल्लंघनों में से केवल एक से संबंधित भुगतान करना।
प्रारंभिक जांच के दौरान की गई जांच से, नोट में उल्लेख किया गया है, यह सामने आया है कि टेलीकॉम ने डेटा संरक्षण पर नियमों का उल्लंघन किया है, जो प्राप्तकर्ताओं के एक बहुत बड़े दर्शकों के लिए उनकी सहमति के बिना प्रचार गतिविधियों को अंजाम दे रहा है। वास्तव में, 2015 में टेलीकॉम द्वारा चलाए गए "सहमति वसूली" अभियान में तथाकथित "समाप्त और गैर-सहमति वाले" ग्राहकों के पूरे डेटाबेस का उपयोग शामिल था, जो लगभग दो मिलियन टेलीफोन उपयोगकर्ताओं के बराबर था।
एक आचरण न केवल कानून के विपरीत है, बल्कि गारंटर द्वारा 2007 में टेलीकॉम को दिए गए नुस्खे के विपरीत भी है, जिसके अनुसार कंपनी को डेटा प्रोसेसिंग को व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर नियमों के अनुरूप बनाने के लिए आवश्यक उपाय अपनाने थे। : विशेष रूप से, एक विज्ञापन, प्रचार या वाणिज्यिक प्रकृति की कॉल के संबंध में। एक ऐसी गतिविधि जो कंपनी केवल उन उपयोगकर्ताओं के लिए कर सकती थी जिनके लिए यह दस्तावेज कर सकता था कि उसने विज्ञापन अभियान शुरू होने से पहले ही सहमति प्राप्त कर ली थी।
