TIM, अपने ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की आर्थिक स्थितियों पर अधिकतम जागरूकता और पारदर्शिता की गारंटी देने के उद्देश्य से और संचार प्राधिकरण (AGCOM) के साथ एक खुला, शांत और रचनात्मक संवाद सुनिश्चित करने और प्रोत्साहित करने के लिए, के आवेदन को निलंबित करने का निर्णय लिया है। आवासीय फिक्स्ड टेलीफोनी ग्राहकों के लिए TIM Voce का टैरिफ रीमॉड्यूलेशन जो 1 अप्रैल से प्रभावी होना चाहिए था।
कंपनी आपको याद दिलाना चाहती है कि TIM Voce ऑफ़र की नई शर्तों का संबंध केवल उन आवासीय ग्राहकों से होगा जिनके पास एक बुनियादी टेलीफ़ोन लाइन है (जो कॉल के लिए सब्सक्रिप्शन और खपत-आधारित मूल्य निर्धारण प्रदान करता है), न कि वे ग्राहक जो पहले से ही विशिष्ट ऑफ़र का उपयोग करते हैं "फ्लैट" (जो असीमित आवाज और डेटा यातायात प्रदान करता है)।
इस निर्णय के साथ, TIM बुनियादी फिक्स्ड-लाइन टेलीफोन सेवा से संबंधित प्राधिकरण के निष्कर्षों पर तेजी से एक स्पष्टीकरण पर पहुंचने के लिए अधिकतम इच्छा प्रदर्शित करने का इरादा रखता है, ताकि ग्राहकों की जरूरतों को तेजी से पूरा करने वाले समाधान बनाने में सक्षम हो सके।
