हालांकि कम्युनिकेशंस अथॉरिटी ने ग्राहकों के लिए स्वचालित रिफंड की स्थापना की है, फास्टवेब, वोडाफोन, विंड ट्रे और टिम ग्राहकों के लिए जटिल प्रक्रियाएं भी प्रदान करते हैं। और वे अपने ग्राहकों को वैकल्पिक सेवाओं की पेशकश की स्वीकृत संभावना का सहारा लेना पसंद करते हैं। लेकिन…
लाजियो क्षेत्रीय प्रशासनिक न्यायालय की सजा के बाद, जिसने मुआवजे का भुगतान करने की बाध्यता की पुष्टि की थी, राज्य परिषद ने रिफंड को फिर से रोक दिया, मई के अंत तक अंतिम निर्णय स्थगित कर दिया: पहले उदाहरण के वाक्यों के कारण गायब हैं
इस साल 31 दिसंबर तक टिम, वोडाफोन, विंड ट्रे और फास्टवेब को बिल में उपयोगकर्ताओं को अवैध रूप से मिटाए गए दिनों को वापस करना होगा।
5 अप्रैल तक, सभी टेलीफोन कंपनियां 28-दिन की दर को छोड़कर, नई मासिक दर के अनुकूल हो जाएंगी - हालांकि, उपभोक्ताओं के लिए वृद्धि रास्ते में है, औसतन 8,6% की उम्मीद है (यानी अतिरिक्त महीना जो…
एंटीट्रस्ट और टेलीफोन कंपनियों के बीच लड़ाई में नया अध्याय: प्राधिकरण ने 28 दिनों के बजाय मासिक बिलिंग दायित्व के जवाब में तय की गई टैरिफ वृद्धि को अवरुद्ध कर दिया है।
टेलीफोन ऑपरेटरों और अधिकारियों के बीच रस्साकशी में एक महत्वपूर्ण कदम। मुफ्त दिनों के रूप में बोनस और फिक्स्ड लाइन की लागत पर छूट अप्रैल टेलीफोनी बिलों में पेश की जाएगी। नकद मुआवजे से बचने के बाद, Agcom…
निरीक्षण, जैसा कि हम सीखते हैं, प्रतिस्पर्धा पर संभावित प्रतिबंधात्मक समझौतों से संबंधित है और बिलों के मासिक चालान से जुड़ा होगा।
न्यायालय ने उस अपील को बरकरार रखा जिसके द्वारा वोडाफोन और विंड ने एहतियाती उपाय के रूप में पिछले 23 जून से जारी किए गए बिलों की स्वचालित रूप से प्रतिपूर्ति करने की बाध्यता को निलंबित करने का अनुरोध किया था।
ऑपरेटर 5 अप्रैल तक मासिक चालान-प्रक्रिया दायित्व का पालन करेंगे, लेकिन उनमें से कुछ अतिरिक्त वार्षिक मासिक भुगतान से प्राप्त राजस्व को नहीं छोड़ेंगे, प्रति माह 8,6% की मूल्य वृद्धि की घोषणा करते हुए।
एगकॉम ने स्थापित किया है कि टिम, वोडाफोन, विंड ट्रे और फास्टवेब को तकनीकी रूप से 28-दिवसीय बिलिंग से उत्पन्न वृद्धि के संबंध में ग्राहकों को पूर्ण रूप से क्षतिपूर्ति करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन एकमुश्त सेवा के दिनों के बराबर प्रतिपूर्ति करनी होगी " मिट गया"...
संचार प्राधिकरण ने मासिक चालान-प्रक्रिया दायित्व का पालन करने में विफलता के लिए कानून द्वारा प्रदान किए गए अधिकतम जुर्माने को मंजूरी दे दी है: इसमें शामिल प्रत्येक ऑपरेटर के लिए 1,16 मिलियन।
सरकार द्वारा टैक्स डिक्री और 2018 के बजट बिल की प्रस्तुति के साथ, बजट सत्र और संशोधनों की प्रस्तुति की दौड़ सीनेट में खुल गई। टेलीफोन बिलों को वापस लाने के लिए द्विदलीय संशोधनों की बारिश हो रही है ...
एल्डो बिसियो के नेतृत्व वाले समूह ने घोषणा की है कि वह टीएलसी और टीवी ऑपरेटरों के आम मोर्चे को तोड़ते हुए 30-दिवसीय बिलों को बहाल करेगा: टिम, विंड-3, फास्टवेब और स्काई ने ... से धक्का देने के बाद कोई प्रगति नहीं की है।
मंत्री फिनोचियारो ने समझाया कि कार्यकारी कुछ संविदात्मक शर्तों को एकरूपता देने का इरादा रखता है। इस बीच, यह एंटीट्रस्ट को रिपोर्ट भेजेगा। Agcom ने पहले ही इस विषय पर अपनी बात कह दी थी, लेकिन केवल फिक्स्ड टेलीफोनी के लिए।
