इटालियन आबादी का 21% 65 या उससे अधिक है और इसलिए की श्रेणी में आता है चांदी उपभोक्ता. यह उपभोक्ताओं का एक समूह है जिनकी आय 35 वर्ष से कम आयु की तुलना में थोड़ी कम है, लेकिन स्पष्ट रूप से अधिक स्थिर (इतना अधिक है कि उनमें से 7 मिलियन अपने परिवारों की खपत लागत में योगदान करते हैं) और उन आदतों के साथ जो ध्यान देने योग्य हैं: 6,6 मिलियन नियमित रूप से रेस्तरां, 6 मिलियन सिनेमा, थिएटर और संग्रहालयों में जाते हैं, 3,1 मिलियन विदेश यात्रा करते हैं।
यह का संदर्भ ब्रह्मांड हैएक्टिव एजिंग एंड सिल्वर मार्केटिंग लैब, आज सुबह बोकोनी में लॉन्च किया गया। Cermes की एक अभिव्यक्ति, विपणन और सेवाओं पर अनुसंधान केंद्र, लैब का उद्देश्य 65 से अधिक सेगमेंट की जरूरतों को पूरा करने पर ध्यान देने के साथ जनसांख्यिकीय परिवर्तन के सामाजिक और आर्थिक परिणामों का विश्लेषण करना है।
लैब का पहला शोध कार्य विश्लेषण करता है प्रौद्योगिकी के साथ चांदी के उपभोक्ताओं का संबंध, अपेक्षा से अधिक जीवंत ब्रह्मांड को उजागर करता है। इंटरनेट का उपयोग (52,9%) और सामाजिक नेटवर्क का ज्ञान (61,8%) असतत है, लेकिन बाद वाले का वास्तविक उपयोग फेसबुक और ट्विटर तक सीमित है।
हालाँकि, ऐसा लगता है कि मोबाइल क्रांति अभी तक इस क्लस्टर तक नहीं पहुँची है: नमूने के 33,3% की तुलना में जो डेस्कटॉप कंप्यूटर के माध्यम से नेविगेट करते हैं और 28,6% जो लैपटॉप के साथ ऐसा करते हैं, स्मार्टफोन के साथ सर्फिंग करने वालों का प्रतिशत अभी भी 3,8% है।.
शोध भावी चांदी की आदतों का भी विश्लेषण करता है, अर्थात i 55 से 64 वर्ष की आयु के उपभोक्ता, यह निष्कर्ष निकालते हुए कि वे छोटे लोगों से बहुत कम भिन्न हैं। शोध के लेखक लुका बुक्कोलिएरो कहते हैं, "तकनीक के साथ चांदी के ग्राहक का संबंध अन्य पीढ़ीगत समूहों की तुलना में है", लेकिन तीन चिह्नित अंतरों के साथ, जिन्हें कंपनियों को ध्यान में रखना चाहिए: एक अधिक तर्कसंगत प्रौद्योगिकी खरीद प्रक्रिया (कथित उपयोगिता के आधार पर) और उपयोग में आसानी) और कम भावनात्मक एक संदर्भ सामाजिक नेटवर्क से प्रौद्योगिकियों का उपयोग करने के लिए प्रेरित होने की अधिक आवश्यकता है। मोबाइल फोन का उपयोग करने की प्रवृत्ति स्पष्ट रूप से अभी भी कम है।
"चांदी उपभोक्ता कंपनियों से बहुत ध्यान देने योग्य है", निष्कर्ष निकाला Cermes के निदेशक एनरिको वलदानी. "यह कहने के लिए पर्याप्त है कि कम से कम एक सदस्य के साथ 65 से अधिक 1.200 और 18 वर्ष की आयु के कम से कम एक सदस्य के साथ जोड़ों की तुलना में खपत पर 34 यूरो प्रति वर्ष अधिक खर्च करते हैं और 2009 और 2014 के बीच, रजत एकल ने खपत पर अपना खर्च बढ़ाया 4,7%, जबकि सिंगल मिलेनियल्स ने इसे 12,4% कम कर दिया।
