स्काई इटालिया प्राप्त हो गया है एंटीट्रस्ट से दो जुर्माना प्रति कुल 380 हजार यूरो. पे टीवी ग्राहकों द्वारा निकासी और रद्दीकरण के अनुरोधों के प्रबंधन और पेड कॉल सेंटर के माध्यम से सहायता के लिए अनुरोधों से संबंधित अनुचित वाणिज्यिक प्रथाओं के लिए सैटेलाइट टेलीविजन पर जुर्माना लगाया गया था।
उपभोक्ता रिपोर्टों के अनुसार, स्काई "कई महीनों के बाद भी अपने उपयोगकर्ताओं को बिल देना जारी रखता है - प्राधिकरण के बुलेटिन को पढ़ता है - सेवा का उपयोग करने के लिए शुल्क", इस तथ्य के बावजूद कि उनके पास था निष्क्रिय करने का अनुरोध. कुछ मामलों में निकासी के अनुरोधों का निष्पादन "दंड के आवेदन के माध्यम से भी विलंबित" होता, अगर भेजे गए चालानों का भुगतान नहीं हुआ होता।
दूसरे आरोप के रूप में, स्काई ने "के उपयोग को लागू किया होगा एक भुगतान संख्या ग्राहक सहायता सेवा से संपर्क करने के लिए एक उपकरण के रूप में", निकासी के अनुरोधों की प्रथाओं के बारे में जानकारी देने में सक्षम एकमात्र।
