रोम, फ्लोरेंस, मिलान और वेनिस जैसे चार प्रमुख इतालवी पर्यटन स्थलों की यात्रा करने वाले पर्यटक हर साल खरीदारी पर लगभग 2,6 बिलियन यूरो खर्च करते हैं। इससे यही निकलता है खरीदारी पर्यटन इतालवी मॉनिटर, रिस्पोस्टे टुरिस्मो की वार्षिक शोध रिपोर्ट - पर्यटन मैक्रो-उद्योग की सेवा में एक शोध और परामर्श कंपनी - आज सुबह फ्लोरेंस में "के दूसरे संस्करण के उद्घाटन के अवसर पर प्रस्तुत की गई।खरीदारी पर्यटन - iइतालवी मंच”, इस साल क्षेत्रीय एजेंसी Toscana Promozione Turistica (फोरम के 2018 संस्करण का मुख्य प्रायोजक: ग्लोबल ब्लू और टर्किश एयरलाइंस) के साथ साझेदारी में खुद Risposte Turismo द्वारा परिकल्पित और आयोजित खरीदारी पर्यटन की घटना के लिए समर्पित इटली में नियुक्ति।
यह आंकड़ा ए द्वारा रिकॉर्ड किए गए प्रति आवास खरीदारी व्यय मूल्यों के प्रक्षेपण के माध्यम से प्राप्त किया जाता हैसर्वेक्षण 2.000 पर्यटकों के प्रतिनिधि नमूने पर किया गया (एक तिहाई इतालवी और दो तिहाई विदेशी) इन शहरों में 113 में कुल आगमन में से फ्लोरेंस (118 यूरो), मिलान (108 यूरो), रोम (60 यूरो) और वेनिस (2017 यूरो) शहरों में (29,1 मिलियन से अधिक) , राष्ट्रीय कुल का 23,6%; स्रोत ISTAT)।
मिलान शॉपिंग से जुड़ा दुनिया का पहला डेस्टिनेशन है
रिस्पोस्टे टुरिस्मो द्वारा किए गए सर्वेक्षण के अनुसार, पेरिस, लंदन और न्यूयॉर्क के कैलिबर के शहरों से पहले इटली में यात्रा करने वाले पर्यटकों द्वारा खरीदारी से जुड़ा मिलान दुनिया का पहला गंतव्य है। लोम्बार्ड राजधानी वह शहर है जिसे सर्वेक्षण में शामिल शहरों में मई और जुलाई 20,5 के बीच साक्षात्कार के नमूने द्वारा एकत्र किए गए 6.000 से अधिक में से सबसे अधिक उद्धरण (2018%) प्राप्त हुए। इसके अलावा, गैर-यूरोपीय पर्यटकों द्वारा कर मुक्त खरीदारी की एक तिहाई (35%) से अधिक खरीदारी मिलान में केंद्रित है (स्रोत ग्लोबल ब्लू, अवधि जनवरी-अगस्त 2018)।
खरीदारी पर्यटक स्केच
रिस्पोस्टे टुरिस्मो के अध्यक्ष फ्रांसेस्को डी सेसारे द्वारा प्रस्तुत शोध रिपोर्ट में भी पहली बार उस पर्यटक की पहचान की तस्वीर खींची गई, जो अपनी यात्रा के मुख्य कारण के रूप में खरीदारी के साथ इटली में यात्रा करता है या जो किसी भी मामले में इस गतिविधि में उच्च रुचि दिखाता है। छुट्टी के दौरान।
बार-बार यात्रा करने वाले (पिछले वर्ष में 80 और 2 यात्राओं के बीच किए गए साक्षात्कार का 5%), युवा (55% नमूना 18 और 35 के बीच की आयु का है), जिसे वह अल्पकालिक प्रवास पसंद करता है, की प्रोफ़ाइल उभर कर आती है। (41 और 3 दिनों के बीच 5%) अपनी छुट्टियों को स्वतंत्र रूप से व्यवस्थित करते हैं और मुख्य रूप से दोस्तों या अपने साथी के साथ घूमते हैं।
एक पर्यटक जो अपनी यात्रा के दौरान खरीदारी करने के अलावा मुख्य रूप से कला और संस्कृति (50%), मनोरंजन और घटनाओं (22%) और भोजन और शराब (15%) में रुचि रखता है और जो गंतव्य के चुनाव में प्रभावित होता है मुख्य रूप से छूट से (32%), बिक्री पर उत्पादों से (25%), उपलब्ध सेवाओं से और जगह की प्रतिष्ठा से, 13% उल्लेखों के साथ तीसरे स्थान पर बंधे।
"खरीदारी पर्यटक का आंकड़ा - घोषित फ्रांसेस्को डी सेसरे, रिस्पोस्टे टुरिस्मो के अध्यक्ष - गंतव्यों के लिए एक विशेष रूप से आकर्षक और दिलचस्प ग्राहक मॉडल का प्रतिनिधित्व करता है, ठीक है क्योंकि खर्च करने के लिए एक अच्छी औसत प्रवृत्ति होने के अलावा, उत्पादों की खरीद के लिए लेकिन अन्य सेवाओं का उपयोग छुट्टियों के दौरान किया जा सकता है, कई हितों को जोड़ता है और एक क्षेत्र के विभिन्न व्यवसायों को समझने के लिए एक खुलापन दिखाता है"।
मुख्य कारण के रूप में खरीदारी के साथ यात्रियों की संख्या और खर्च
Risposte Turismo सर्वेक्षण के अनुसार, अनुमानित 1,5 मिलियन पर्यटक हो सकते हैं जो हर साल फ्लोरेंस, मिलान, रोम और वेनिस की यात्रा करते हैं, मुख्य कारण के रूप में खरीदारी करते हैं, प्रति व्यक्ति प्रति दिन औसतन 112 यूरो खर्च करते हैं, इसलिए यह बहुत अधिक आंकड़ा है। सभी पर्यटकों के औसत से अधिक है, जिनमें से अधिकांश आभूषण (18%), कपड़े (16%) और सहायक उपकरण और डिजाइन वस्तुओं/साज-सज्जा/प्राचीन वस्तुओं/पेंटिंग (दोनों 13%) में हैं। खरीदारी करने वाले पर्यटकों द्वारा प्रति व्यक्ति दैनिक खर्च की रैंकिंग में, वेनिस 238 यूरो के साथ सबसे आगे है, इसके बाद फ्लोरेंस (120 यूरो), मिलान (113 यूरो) और रोम (94 यूरो) का स्थान है।
"एकत्रित डेटा के प्रसंस्करण से उभरने वाले शहरों के बीच मतभेदों के अलावा - सीसारे से जारी रखा - यह रेखांकित करना महत्वपूर्ण है कि जो लोग अपनी छुट्टियों के मुख्य कारण के रूप में खरीदारी के साथ गंतव्य पर पहुंचते हैं, उनके पास खर्च करने की प्राकृतिक अधिक प्रवृत्ति होती है। इस कारण से इस विशेष लक्ष्य को उन सभी सेवाओं की पेशकश करने में सक्षम होना आवश्यक है जो अब तक एक ऐसे गंतव्य में खोजने की अपेक्षा करता है जो खुद को खरीदारी करने वाले पर्यटकों के लिए एक गंतव्य के रूप में पेश करना चाहता है, ठीक वैसे ही जैसे यह जानना और सावधानी से चयन करना महत्वपूर्ण हो जाता है। इस विशेष मांग की प्राथमिकताओं को जीतने के लिए सबसे उपयुक्त"।
खरीदारी पर्यटन स्थलों का मानचित्रण
Risposte Turismo द्वारा संपादित रिपोर्ट के नए संस्करण में हमारे देश में खरीदारी पर्यटन के मुख्य स्थानों की अभूतपूर्व मैपिंग भी शामिल है। राष्ट्रीय क्षेत्र में कुल 26 वर्ग मीटर से अधिक वाणिज्यिक क्षेत्रों/सतह के लिए 670.000 आउटलेट हैं, 2019 के लिए मजबूत वृद्धि का अनुमान लगाया गया है, कुछ विस्तार और सैनरेमो में द मॉल और सैन मैरिनो में बाजार के उद्घाटन के लिए धन्यवाद।
अपने 5 शॉपिंग गंतव्यों के साथ (सेरावेल डिज़ाइनर आउटलेट, Castel रोमानो डिज़ाइनर आउटलेट, बारबेरिनो डिज़ाइनर आउटलेट, नोवेंटा डिज़ाइनर आउटलेट, ला रेगिया डिज़ाइनर आउटलेट) McArthurGlen को 2018 में एक बार फिर इटली में सबसे बड़े आउटलेट वाणिज्यिक क्षेत्र (168.000 mXNUMX) के साथ वास्तविकता के रूप में पुष्टि की गई है। .
रिपोर्ट में बताया गया है कि कैसे 15 आउटलेट्स ने अपनी वेबसाइट पर पर्यटन के लिए समर्पित एक सेक्शन को शामिल किया है और 4 टूरिस्ट पैकेज (सेरावेल डिज़ाइनर आउटलेट, फिडेंजा विलेज, विकोलुंगो द स्टाइल आउटलेट्स और शोपिन ब्रुगनाटो 5 टेरे आउटलेट विलेज) की पेशकश करते हैं, यहां तक कि कई दिनों के लिए भी, जिन्हें बुक किया जा सकता है। सीधे संरचना के माध्यम से या अन्य चैनलों के माध्यम से।
उनमें सबसे अधिक आवर्ती तत्व कल्याण/संस्कृति/प्रकृति पैकेज, आवास (एक दिन से अधिक लंबी यात्राओं के लिए) और निजी शटल/स्थानांतरण सेवाएं हैं। दूसरों के बीच, वीआईपी कार्ड भी दुकानों में आउटलेट की कीमतों पर छूट से लाभान्वित होते हैं, खाद्य वाउचर जिसके माध्यम से आप संरचनाओं के अंदर बने पेय पर छूट प्राप्त कर सकते हैं और "हैंड्स फ्री शॉपिंग" सेवा, यानी दुकानों में अपनी खरीदारी छोड़ने की संभावना और सुविधा से बाहर निकलते समय उन्हें पिक-अप बिंदु पर ढूंढना।
"इटली में खरीदारी पर्यटन की पेशकश के विश्लेषण से - सीसारे द्वारा जारी रखा गया - दोहरी गति स्पष्ट रूप से उभरती रहती है, एक ओर खुदरा ऑपरेटरों द्वारा प्रतिनिधित्व किया जाता है, जो अलग-अलग तीव्रता के साथ, ध्यान देने और सेवाओं के महत्व को समझते हैं। यह विशेष मांग, और दूसरी ओर पर्यटन संचालकों द्वारा, जो केवल कुछ अपवादों के साथ, प्रतीत होता है कि अभी तक घटना द्वारा प्रस्तुत प्रभावी क्षमता को समझ नहीं पाए हैं"।
Risposte Turismo ने इटली में 60 से अधिक डिपार्टमेंटल स्टोर्स (कुल क्षेत्रफल के 270.000 वर्ग मीटर से अधिक) और 1.150 शॉपिंग सेंटरों की मैपिंग की है, साथ ही साथ रिपोर्ट के भीतर अस्थायी दुकानों के लिए हमारे देश में 150 से अधिक स्थानों की उपस्थिति पर प्रकाश डाला है (स्रोत: कॉन्फिम्प्रेस ऑब्जर्वेटरी- रेनो 2018 और अस्थाई 2017)।
पर्यटकों की खरीदारी के लिए स्थानों के भूगोल में, खरीदारी की सड़कों पर पूर्ण महत्व का स्थान भी है (80 से अधिक सबसे महत्वपूर्ण, मिलान में वाया मोंटेनापोलियन से लेकर रोम में वाया देई कोंडोटी तक, वेनिस में कैले लार्गा XXII मार्जो से वाया तक। फ्लोरेंस में टोर्नाबुओनी और नेपल्स में वाया देई मिल, बस कुछ ही नाम रखने के लिए), स्टेशन (100.000 मुख्य इतालवी स्टेशनों में 14 वर्ग मीटर से अधिक वाणिज्यिक क्षेत्रों में ग्रांडी स्टैजियोनी रिटेल द्वारा प्रबंधित) और हवाईअड्डे, बाद के दो स्थान बहुत महत्वपूर्ण हैं तथाकथित यात्रा खुदरा।
वर्तमान शॉपिंग टूर ऑफर
वर्तमान शॉपिंग टूर ऑफ़र के संबंध में, रिस्पोस्टे टूरिस्मो द्वारा बनाए गए मॉनिटर ने लगभग सौ पर्यटक पैकेजों की पहचान की और उनका विश्लेषण किया, जिनमें से अधिकांश को विभिन्न प्रकार के पर्यटक अनुभवों की बिक्री में विशेषज्ञता वाले बड़े ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म पर पेश किया जाता है, जिसमें म्यूज़मेंट, इटली एक्सपी और वीएटर शामिल हैं। , जो प्रदान की जाने वाली सेवाओं की एक श्रृंखला के लिए लगभग 90 यूरो की औसत लागत प्रदान करते हैं।
4 में से लगभग 10 पैकेजों में इतालवी आउटलेट उनके गंतव्य के रूप में हैं, यह साबित करता है कि कैसे समग्र समृद्धि के बावजूद एक क्षेत्र पेश कर सकता है, शॉपिंग टूरिज्म की घटना की पहचान मुख्य रूप से इन गांवों में की जाती है जो सफलतापूर्वक लीवर की एक श्रृंखला के लिए उभरने में सक्षम हैं। , कीमत से लेकर मनोरंजन तक, विभिन्न प्रकार की दुकानों से लेकर पूरक सेवाओं तक।
अभी भी नगरपालिका और क्षेत्रीय प्रशासनों द्वारा और किसी गंतव्य के पर्यटक प्रचार में शामिल अन्य संरचनाओं द्वारा बहुत कुछ किया जा सकता है। इतालवी क्षेत्रों के वेब पोर्टलों पर रिस्पोस्टे टूरिस्मो द्वारा किए गए एक विश्लेषण से, वास्तव में, केवल कुछ खरीदारी के लिए स्थानों और क्षेत्र में खरीदे जा सकने वाले उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं।
जिन क्षेत्रों ने इस घटना में सबसे पहले निवेश करने के लिए चुना है, टस्कनी, जिसकी एजेन्ज़िया टोस्काना प्रोमोज़िओन टूरिस्टिका ने इस साल लोम्बार्डी विषय पर एक विशिष्ट प्रतिबिंब प्रक्रिया शुरू की है, विशेष रूप से अपनी वेबसाइट पर खरीदारी पर विशेष ध्यान दिया गया है, दोनों आधिकारिक पर्यटक स्थल पर गुणवत्ता खरीदारी के लिए समर्पित वेबसाइट के एक भाग के साथ लोम्बार्डी और मार्च में।
अध्ययन, तुलना और नेटवर्किंग का गहन दिन
फ़ोरम में भाग लेने वाले कई विषयों में से एक गहन दिन के दौरान खरीदारी पर्यटन की घटना को संबोधित करेंगे, ई-कॉमर्स पोर्टल्स और मार्केटप्लेस द्वारा उत्पन्न चुनौतियों की प्रतिक्रिया के रूप में पर्यटकों को वास्तविक खरीदारी अनुभव प्रदान करने का महत्व, गतिशीलता यात्रा खुदरा की, गैर-यूरोपीय संघ के पर्यटकों की ओर बिक्री को आगे बढ़ाने में कर मुक्त होने की संभावना और कुछ विदेशी बाजारों जैसे कि स्पेनिश एक का विश्लेषण, शॉपिंग पर्यटकों को समर्पित एक प्रस्ताव के संगठन के लिए जाना और अध्ययन किया जाना चाहिए, और चीनी एक , महान मांग क्षमता के लिए यह व्यक्त करता है।
फोरम की अंतिम गोलमेज इस वर्ष चीनी खरीदारी पर्यटकों की आदतों, वरीयताओं, जरूरतों और अनुरोधों के ज्ञान के लिए समर्पित होगी, पर्यटन और वाणिज्य में काम करने वालों के लिए अत्यंत उच्च रुचि के गहन विश्लेषण का क्षण जहां कुछ योग्य चीनी टूर ऑपरेटरों के प्रतिनिधि बात करेंगे और मांग के इस बहुत बड़े पूल को जीतने की कार्रवाई में बढ़ने के लिए प्रासंगिक जानकारी की एक श्रृंखला दर्शकों के सामने पेश करेंगे।
"इटली - डि सेसरे ने निष्कर्ष निकाला - यह नहीं मान सकते कि इटली में निर्मित योग्य उत्पाद और आउटलेट्स का एक अच्छा नेटवर्क शॉपिंग टूरिस्ट सेगमेंट को आकर्षित करने के साथ-साथ पर्यटकों द्वारा विभिन्न खरीद के उपयोग को प्रोत्साहित करने के लिए पर्याप्त लाभों से अधिक का प्रतिनिधित्व करता है। आम। सूचना, परिवहन और कनेक्शन, ऑन डिमांड सेवाएं, विशिष्ट गाइड, बहुभाषी कर्मचारी और प्रचार सामग्री, टैक्स ब्रेक, समर्पित पैकेज, इस क्षेत्र के लिए विशेष रूप से डिजाइन किए गए संचार अभियान, शामिल ऑपरेटरों और रुचि रखने वालों के बीच अधिक से अधिक संवाद और समन्वय: ऐसी कई दिशाएँ हैं जिनकी ओर इस घटना से प्रभावी मूल्य प्राप्त करने के लिए इटली जाना चाहिए और जाना चाहिए"।
