2018 की सर्दियों की बिक्री में खरीदारी करने वाले इटालियंस का प्रतिशत बढ़ रहा है: पिछले साल 61,4% के मुकाबले 58,5%। महिलाएं पुरुषों की तुलना में अधिक खरीद लेंगी (पुरुषों के 67,9% के मुकाबले 55,4%), लेकिन बाद वाले, विशेष रूप से उत्तर पूर्व में, महिलाओं की तुलना में 200 यूरो से थोड़ा अधिक खर्च करेंगे। पुरुष विश्वसनीय/नियमित दुकानों पर जाना पसंद करेंगे, जबकि महिलाओं को अन्य दुकानों में "सस्ता" कीमत देखने का इरादा है। ऑनलाइन खरीद का प्रतिशत भी उच्च (15%) है, विशेष रूप से उत्तरी इटली के क्षेत्रों में एक पसंदीदा चैनल।
इटालियंस मुख्य रूप से बिक्री पर कपड़े (93,7 में 92,1% के मुकाबले 2017%), जूते (पिछले साल 77,1% के मुकाबले 79,2%), 35,1% के लिए सामान (स्कार्फ और दस्ताने) (वे 32,1 के पूर्वानुमान में 2017% थे) और अंडरवियर ( 29,0% पिछले साल 27,4% के मुकाबले)। हम "गुणवत्ता" को बहुत महत्व देना जारी रखेंगे, हालांकि मूल्य कारक हमेशा किसी विशेष उत्पाद की खरीद को प्रभावित करता है। इसलिए यदि एक ओर गुणवत्ता की मांग की जाती है, तो दूसरी ओर खरीदार स्थापित बजट से अधिक होने को तैयार नहीं है। डिजाइनर/ब्रांडेड उत्पादों को खरीदने के लिए बिक्री अवधि की प्रतीक्षा करने वाले इटालियंस का प्रतिशत बढ़ गया है (जनवरी 19,7 की बिक्री के दौरान दर्ज 17,6% की तुलना में 2017%)। खुदरा व्यवसायों द्वारा सबसे अधिक आशंकित प्रतियोगी ऑनलाइन चैनल है, जो बड़े पैमाने पर वितरण से अधिक है: क्रमशः 44,3% और 30,5%। लगभग 60% खुदरा व्यापार कंपनियां बिक्री के कुल उदारीकरण के खिलाफ हैं।
इस अवसर पर इटालियंस की खरीदारी पर सर्वेक्षण के कुछ मुख्य परिणाम ये हैं अगले सत्र Confcommercio Imprese द्वारा इटली के लिए Format Research के सहयोग से बनाई गई 2018 शीतकालीन बिक्री का।
खरीद के लिए प्रस्ताव
इटालियंस का प्रतिशत, जो एक साल पहले (जनवरी 2017 की बिक्री) की तुलना में 2018 की सर्दियों की बिक्री का लाभ उठाने का इरादा रखता है, अभी भी बढ़ रहा है। वे 61,4% होंगे, जो जनवरी के अवसर पर दर्ज की गई तुलना में लगभग तीन अंक अधिक है। 2017.
बिक्री पर खरीद के मुख्य उत्पाद
इटालियंस मुख्य रूप से बिक्री पर कपड़े (93,7 में 92,1% के मुकाबले 2017%), जूते (पिछले साल 77,1% के मुकाबले 79,2%), 35,1% के लिए सामान (स्कार्फ और दस्ताने) (वे 32,1 के पूर्वानुमान में 2017% थे) और अंडरवियर ( 29,0% पिछले साल 27,4% के मुकाबले)। सबसे ज्यादा खरीदे जाने वाले उत्पाद कपड़े, जूते और सामान होंगे, मुख्य रूप से महिलाएं जो उन्हें खरीदेगी।
जहां खरीदारी की जाएगी
विश्वसनीय/नियमित दुकानें अभी भी मुख्य स्थान (60,5%) हैं जहां इतालवी बिक्री पर उत्पाद खरीदेंगे, विशेष रूप से पुरुष (60,8% बनाम 57% महिलाएं)। थोड़ी अधिक महिलाएं अन्य दुकानों में "सस्ती" कीमत की तलाश करना पसंद करती हैं। ऑनलाइन बैलेंस खरीदारी का प्रतिशत बढ़ रहा है (15%)।
बिक्री अवधि के दौरान बेचे जाने वाले उत्पादों की गुणवत्ता और विविधता
पिछले वर्ष की तुलना में, उपभोक्ताओं द्वारा बिक्री पर बेचे जाने वाले उत्पादों के लिए सामानों की गुणवत्ता के संदर्भ में आरक्षित निर्णय काफी हद तक स्थिर था। जबकि, यह बिक्री पर बेचे जाने वाले विभिन्न प्रकार के उत्पादों के संदर्भ में उपभोक्ताओं के निर्णय में सुधार करता है।
उपभोक्ताओं की राय के अनुसार निकासी खरीद में गुणवत्ता और मूल्य के बीच का अनुपात
इटालियंस कीमत की तुलना में उत्पादों की गुणवत्ता को अधिक महत्व देना जारी रखते हैं। 2017 की शेष राशि (+0,4%) की तुलना में कीमत को अधिक महत्व देने वाले उपभोक्ताओं का हिस्सा थोड़ा ऊपर है।
इन सबसे ऊपर, वृद्ध पुरुष (64 से अधिक), दक्षिणी क्षेत्रों में रहने वाले, कीमत को अधिक महत्व देते हैं।
उपभोक्ता संरक्षण के संदर्भ में छूट पर बेचे जाने वाले उत्पादों द्वारा दी जाने वाली गारंटी
बिक्री पर उत्पाद खरीदते समय सुरक्षित महसूस करने वाले उपभोक्ताओं का प्रतिशत बढ़ रहा है।
ऑनलाइन खरीद
वेब अभी भी खरीद के लिए एक चैनल के रूप में बढ़ रहा है, इटालियंस का हिस्सा जिन्होंने ऑनलाइन खरीदारी करने की घोषणा की (कम से कम एक बार अतीत में) 5,2 प्रतिशत अंकों की वृद्धि हुई, वे 63,8 में 58,6 के मुकाबले 2017 हैं। यह प्रवृत्ति विकल्पों को भी प्रभावित कर सकती है ऑनलाइन बिक्री पर खरीदारी करें: इस आंकड़े की पुष्टि उन उपभोक्ताओं की संख्या में कमी से भी होती है, जो मानते हैं कि बिक्री के पारंपरिक बिंदुओं पर खरीदारी करना अधिक सुविधाजनक है (पिछले साल 2,1% के मुकाबले 2,9%)।
खुदरा व्यापार कंपनियों पर सर्वेक्षण
2018 की शीतकालीन बिक्री के मद्देनजर पूर्वानुमान
व्यवसायों की उम्मीदें जनवरी 2017 की तुलना में थोड़ी अधिक हैं, हालांकि: 24,7% का मानना है कि आगामी सर्दियों की बिक्री के दौरान उनके स्टोर पिछले सीजन की तुलना में अधिक मात्रा में आएंगे (यह 23,3 के पूर्वानुमान में 2017% था)।
छूट जो जनता के लिए प्रस्तावित की जाएगी
लगभग 30% खुदरा व्यवसाय बिक्री पर वस्तुओं पर 49,7% से अधिक छूट की पेशकश नहीं करेंगे। पिछले साल वे 48,2% थे, लगभग एक प्रतिशत अंक कम। 2,6% से अधिक छूट वाले उत्पादों की पेशकश करने वाली कंपनियों का प्रतिशत 50% तक गिर जाता है।
बिक्री और प्रोमोशनल बिक्री का कुल उदारीकरण
58,9% खुदरा कारोबार बिक्री के कुल उदारीकरण से सहमत नहीं हैं। यह हिस्सा बारह महीने पहले दर्ज किए गए शेयर (59,5%) से थोड़ा कम है। जो कंपनियाँ बिक्री के उदारीकरण से असहमत हैं वे मुख्य रूप से उत्तरी इटली के क्षेत्रों में स्थित चमड़े के सामान और जूते/कपड़े के क्षेत्रों में सक्रिय सूक्ष्म और छोटी कंपनियाँ हैं। लगभग दस खुदरा व्यापार कंपनियों में से आठ जनवरी के अंत में पूरे इटली में बिक्री के लिए एक ही तारीख स्थापित करने के विचार से सहमत हैं।
बिक्री के लिए पेश किए गए उत्पादों की गुणवत्ता
पांच व्यापार कंपनियों में से चार से अधिक का कहना है कि बिक्री पर बेचे जाने वाले उत्पादों की गुणवत्ता "बहुत" या "काफी" अच्छी (87,2%) है। यह हिस्सा पिछले साल की तुलना में थोड़ा अधिक है (यह 86,5% के बराबर था)।
