कोरोनोवायरस के समय में बचत के प्रबंधन में इटालियंस का रवैया कैसे बदलता है? और सबसे बढ़कर, प्रौद्योगिकी और डिजिटल उपकरण क्या भूमिका निभा सकते हैं? इंटेसा सैनपोलो सेविंग्स म्यूज़ियम द्वारा किए गए एक शोध में इन सवालों के जवाब देने का प्रयास किया गया, जिसमें लॉकडाउन से कुछ हफ़्ते पहले इटालियंस के एक प्रतिनिधि नमूने का विश्लेषण किया गया था। जांच में एक सामने आया है तकनीकी साक्षरता के मामले में मजबूत असमानता दोनों विभिन्न सामाजिक समूहों के बीच और वस्तुओं और सेवाओं के उपयोग पर इसके प्रभाव के संबंध में।
एक खतरे की घंटी, यदि आप करेंगे, जैसा कि वे टिप्पणी करते हैं जियोवाना पलाडिनो, इंटेसा सानपोलो बचत संग्रहालय के निदेशक, और मोनिका फैब्रिस, एपिस्टेम की अध्यक्ष, "इससे पहले कभी भी डिजिटल उपकरणों की उपलब्धता ने संगरोध की दुखद वास्तविकता को कम नहीं किया है, जहां आप जिन रिश्तेदारों के साथ रहते हैं, उनके अलावा अन्य लोगों के साथ एकमात्र संपर्क पीसी, स्मार्टफोन या टैबलेट है। उन लोगों के भी करीब महसूस करना जो घर से कुछ सौ मीटर की दूरी पर रहते हैं और जिनके साथ आपकी दैनिक उपस्थिति होती थी। क्वारंटाइन, जैसा कि हम सभी महसूस कर रहे हैं, ने अनिवार्य रूप से भौतिक दूरी को पाटने के लिए डिजिटल उपकरणों का उपयोग किया है।
लेकिन जो खाई पहले थी वह और भी बढ़ सकती है। "जैसा कि अनुसंधान द्वारा हाइलाइट किया गया है - दो लेखक समझाते हैं - एक ओर, हम नहीं जानते कि क्या प्रौद्योगिकी सामाजिक और लैंगिक अंतर को पाटने में सक्षम होगी, पहले अप्राप्य वस्तुओं और सेवाओं तक पहुंच के माध्यम से अधिक समावेश को बढ़ावा देने के लिए, दूसरी ओर, बहुतों का डर इसका व्यापक उपयोग उन लोगों को छोड़ देता है जो पहले से ही और भी पीछे हैं, जो गोपनीयता की हानि की ओर ले जाता है और किसी के आर्थिक संसाधनों के उपयोग को नियंत्रित करने की क्षमता को कम कर सकता है। जिस तकनीक की हमें आज आवश्यकता है, वह पहले से कहीं अधिक व्यापक और वास्तविक है जो हवा और पानी की तरह एक सामान्य वस्तु बन सकती है।
इसके बजाय, अन्य प्रकार के अभी भी प्रचलित झुकाव अनुसंधान से उभर कर सामने आते हैं। नकद अभी भी भुगतान का सबसे लोकप्रिय साधन बना हुआ है (साक्षात्कारकर्ताओं के क्रमशः 53.9% और 45.4% द्वारा "सभी के लिए" और "सरल" के रूप में परिभाषित) और सबसे अधिक उपयोग किया जाता है (71.6% द्वारा लगातार उपयोग), जबकि क्रेडिट कार्ड और एटीएम बहुत कम हैं अन्य यूरोपीय देशों (डेनमार्क, स्वीडन, यूनाइटेड किंगडम सबसे ऊपर) की तुलना में इटालियंस द्वारा उपयोग किया जाता है। चीजें शायद संगरोध के साथ बदल रही हैं जो हमें ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए मजबूर करती हैं, लेकिन जाहिर है अभी भी सांस्कृतिक प्रतिरोध का एक रूप है.
डिजिटल कौशल के स्व-मूल्यांकन पर डेटा भी महत्वपूर्ण है, साक्षात्कारकर्ताओं को वास्तव में क्या करना है, इसकी माप के साथ पार किया गया, जो एक महत्वपूर्ण जोखिम कारक को प्रकाश में लाता है: इसके अलावा जो जानते हैं कि वे अपर्याप्त रूप से तैयार हैं, वहाँ है उत्तरदाताओं का एक समूह, 8.8% के बराबर, जो अपने स्वयं के कौशल को कम आंकते हैं, खुद को वास्तव में उससे कहीं अधिक सक्षम मानते हुए। यह गलत आत्म-धारणा बहुत खतरनाक हो सकती है अगर इसे वेब के नुकसान के कम करके आंका जाए। उदाहरण के लिए, नकली समाचार कितनी आसानी से प्रसारित होते हैं और इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की निर्णय लेने की प्रक्रिया पर उनका क्या प्रभाव पड़ सकता है, इस पर विचार करें।
यदि युवा स्वाभाविक रूप से धन प्रबंधन के लिए डिजिटल तकनीक के उपयोग की ओर अधिक उन्मुख होते हैं, तो महिलाएं वयस्कों में पीछे रह जाती हैं: केवल 67.2% महिलाओं के पास एक चालू खाता है जिसे वे पूर्ण स्वायत्तता में प्रबंधित करती हैं (बनाम 81.6% पुरुष) और 18.1% के पास चालू खाता नहीं है (बनाम 7.9% पुरुष)। दूसरी ओर, बिटकॉइन पर डेटा आश्चर्यजनक है: साक्षात्कार में शामिल लगभग 30.5% ने खुद को बिटकॉइन में निवेश करने में रुचि रखने की घोषणा की, विशेष रूप से एक उच्च जीवन शैली वाले लोग (46.7% बनाम, हालांकि महत्वपूर्ण, 27% कम संपन्न लोग)। यह सट्टा साधन से जुड़े जोखिमों के कम आंकने का एक स्पष्ट मामला है जो अधिक से अधिक ट्रांसवर्सल प्रसार की आवश्यकता को रेखांकित करता है। वित्तीय संस्कृति।
इंटेसा सैनपाओलो द्वारा किया गया यह अध्ययन उन कई पहलों में से एक है, जो प्रमुख इतालवी बैंक देश के कठिन समय को समर्पित कर रहे हैं। जैसा कि ज्ञात है, इंटेसा ने पहले स्वास्थ्य प्रणाली के लिए 100 मिलियन यूरो का दान दिया, और फिर क्रेडिट के संदर्भ में संसाधनों की मात्रा बढ़ाकर 50 बिलियन यूरो कर दी देश को उपलब्ध कराया। ताजा खबर यह है कि इंटेसा सैनपाओलो पहला इतालवी बैंक है जिसने कोविड-19 आपात स्थिति से क्षतिग्रस्त हुई कंपनियों को आर्थिक रूप से समर्थन देने के लिए सासे के साथ सहयोग प्रोटोकॉल पर हस्ताक्षर किए हैं।
इस समझौते के लिए धन्यवाद, कार्लो मेसिना के नेतृत्व वाला संस्थान चालू है तरलता डिक्री द्वारा परिकल्पित सभी संभावित समाधानों परइस प्रकार बड़ी कंपनियों को भी आवश्यक सहायता प्रदान करना जो वर्तमान में किसी समर्थन प्रावधान द्वारा कवर नहीं की गई थीं। एसएमई से बने उत्पादन श्रृंखलाओं और संबंधित उद्योगों की मदद के लिए बैंक ने आकलन किया कि यह एक आवश्यक कदम है। एबीआई द्वारा समन्वित कार्य के लिए धन्यवाद, समूह ने अपने प्रबंधकों के साथ संचालन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए सबसे उपयुक्त समाधानों की पहचान की है।
