अधिक परामर्श लेकिन अधिक विविध और अधिक वैयक्तिकृत। यह दूसरा Sटूट - फूट पेरिसिनोट्टोनिदेशक जीइंटेसा सानपोलो प्राइवेट बैंकिंग के जनरल, निजी बैंकिंग को और अधिक तेजी देने का नुस्खा, यानी संपन्न ग्राहकों से जुड़ी वे सभी निवेश संपत्तियां जो महत्वपूर्ण संपत्ति का निवेश करते हैं और जो अभी भी बहुत कम या नकारात्मक दरों के समय में भी सराहनीय रिटर्न की तलाश में हैं। इंटेसा सानपोलो प्राइवेट बैंकिंग के मामले में, यह है लगभग 35.000 परिवार समूह और लगभग 3 मिलियन की औसत प्रबंधित संपत्ति के साथ, जो बनाते हैं इंटेसा सानपोलो प्राइवेट बैंकिंग उद्योग के नेता।
"कम ब्याज दरों के बावजूद, निजी बैंकिंग का विकास जारी है, शेयर बाजार में एक रचनात्मक प्रवृत्ति से लाभ उठाते हुए, इतालवी से शुरू होता है"। एक वृद्धि जिसने कंपनी को एक असाधारण 2017 रिकॉर्ड करने के लिए प्रेरित किया: "यह हमारे लिए एक रिकॉर्ड वर्ष था - FIRSTonline को दिए गए साक्षात्कार में सेवरियो पेरिसिनोट्टो कहते हैं -: प्रबंधन के तहत कुल संपत्ति पहली बार 100 बिलियन के आंकड़े को पार कर गई यूरो, और समेकित शुद्ध लाभ अब तक का सबसे अच्छा था, उम्मीदों से अधिक और 10 में 2016% सुधार हुआ, जबकि राजस्व में 10% की वृद्धि हुई।
आप इस सफलता का श्रेय किसको देते हैं?
"सबसे पहले, हमें इस तथ्य का शुक्रिया अदा करना चाहिए कि हम इंटेसा सानपोलो जैसे अग्रणी समूह से संबंधित हैं। इसके अलावा, वित्तीय बाजारों ने 2017 में एक अच्छे चरण का अनुभव किया और इसने हमारे ग्राहकों को निवेश करने के लिए प्रेरित किया। इन कारकों में जोड़ा गया है हमारी व्यावसायिक रणनीति, नियंत्रित लागत पर उच्च वर्धित मूल्य वाले उत्पादों का प्रस्ताव करने में सावधानी, और सलाहकारों के हमारे नेटवर्क के विस्तार के माध्यम से भर्तीiting. मुझे विश्वास है कि हर सफल कार्रवाई के केंद्र में हमेशा लोग होते हैं: आज हमारे पास लगभग 900 निजी बैंकर हैं, पेशेवर तेजी से विशिष्ट परामर्श देने के लिए तैयार हैं।"
आपका क्या मतलब है सलाह विशिष्ट?
"ग्राहक के लिए तेजी से वैयक्तिकृत और दर्जी बनाया गया। निजी एक बहुत उच्च ग्राहक खंड है, लेकिन इसके भीतर विभिन्न प्रकार के ग्राहक हैं: विशेषताओं से, जोखिम की प्रवृत्ति से, रणनीतियों और जरूरतों से। हमने हाई नेट वर्थ इंडिविजुअल्स (HNWI) के एक समूह की भी पहचान की है, जो ग्राहक कुल का 10-15% खाते हैं, लेकिन जो कम से कम 10 मिलियन यूरो के औसत के लिए प्रबंधित संपत्ति का एक तिहाई हिस्सा रखते हैं। हम इस ग्राहकों पर विशेष ध्यान दे रहे हैं: 2017 में हमने सात HNWI शाखाओं को मुख्य इतालवी शहरों में पूरी तरह से चालू कर दिया, जहाँ हम ग्राहकों को पारंपरिक निजी लोगों की तुलना में उत्पादों और सेवाओं की एक और अधिक विशिष्ट श्रेणी की पेशकश करते हैं। संक्षेप में, भविष्य के लिए पहला लीवर कंसल्टेंसी का है, जो पहले से कहीं अधिक विशिष्ट, विविध और उच्च मूल्य वर्धित समाधानों की पेशकश करता है।
यह अभी भी बहुत कम ब्याज दरों के लिए भी है।
"बिल्कुल। सलाह और विविधीकरण भी अस्थिर बाजारों के सामने ग्राहकों का समर्थन करने और उन्हें ब्याज दर के रुझानों से बचाने के लिए काम करते हैं, जो मानक निवेश करने से संभावित पूंजीगत नुकसान का खतरा होगा। हमें और अधिक विविधतापूर्ण, रचनात्मक होने की आवश्यकता है, और सामरिक उत्पाद भी होने चाहिए: इसमें बैंक की भूमिका एक ऐसा पोर्टफोलियो बनाने के लिए निर्णायक है जो, शायद, अल्पावधि में अधिक जोखिम भरा लगता है, लेकिन मध्यम अवधि में अच्छे परिणाम दे सकता है। अवधि"।
2017 ने आपको पुरस्कृत किया; इसके बजाय 2018 की शुरुआत कैसे हुई? समूह की नई निजी बैंकिंग व्यवसाय योजना के उद्देश्य क्या हैं और उन्हें प्राप्त करने के लिए लीवर क्या हैं?
“2018 की शुरुआत अच्छी रही। द्वारा बताए गए उद्देश्य 2021 तक व्यापार योजना विशेष रूप से महत्वाकांक्षी हैं: राजस्व में 8,3% सीएजीआर वृद्धि और प्रबंधन के तहत संपत्ति में 6,3% सीएजीआर। हम एक स्पष्ट मार्ग का अनुसरण करके इन अनुमानों तक पहुँचने की उम्मीद करते हैं: बचतकर्ताओं को सलाह की बहुत आवश्यकता होती है और हमें एक व्यापक व्यापक पोर्टफोलियो की पेशकश करनी चाहिए। हम भी फोकस करते हैं rEcruiटिन टिन करना, यानी सलाहकारों और निजी बैंकरों की अपनी टीम का विस्तार करने पर: हम उनके लिए तेजी से विशिष्ट प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करते हैं, साथ ही इंटेसा सैनपोलो समूह से संबंधित होने की भावना विकसित करने के लिए भी। हमारा शिल्प तीन-चौथाई विज्ञान और एक-चौथाई कला है, यानी मानवीय पहलू। तकनीकी नवाचार हमारी विकास योजना में तेजी से महत्वपूर्ण हो गए हैं और बनते रहेंगे। दूरस्थ प्रस्ताव और नया मोबाइल इंटरफ़ेस प्रक्रियाओं के सरलीकरण का समर्थन करते हैं और हम चाहते हैं कि वे हमारे ग्राहकों के साथ अधिक तत्काल संवाद करें। मैं डिजिटल इनोवेशन को एक सक्षम कारक के रूप में सोचना पसंद करता हूं, जो ग्राहक के साथ संबंध को सुगम बनाएगा।"
2018 MIFID II के लागू होने के साथ ही प्रमुख विनियामक परिवर्तनों का वर्ष भी है।
"हमारे प्रकार के ग्राहक पहले ही अधिकतम पारदर्शिता की मांग कर चुके हैं और हम इस आवश्यकता का जवाब देने के लिए संगठित हैं। हम हमेशा पारदर्शिता के मामले में सबसे आगे रहे हैं: एमआईएफआईडी II से पहले भी निजी क्षेत्र की इस पहलू पर विशेष नजर थी।"
करीब एक साल से पिछले दौर की एक और बड़ी खबर का टूटना है पीर (व्यक्तिगत बचत योजना) बचत की दुनिया में। कुल मिलाकर जबरदस्त सफलता, लेकिन सीआपके व्यवसाय पर उनका क्या प्रभाव पड़ा है?
"हमारे लिए निजी बैंकिंग में, प्रभाव निश्चित रूप से वाणिज्यिक बैंकिंग की तुलना में अधिक सीमित था। हम शामिल हैं लेकिन यह हमारा नहीं है मूल व्यापार, स्पष्ट कारणों के लिए: निवेश करने के लिए राशि की सीमा (कुल अधिकतम 30 यूरो के लिए प्रत्येक प्राकृतिक व्यक्ति के लिए प्रति वर्ष अधिकतम 150 यूरो) हमारे प्रकार के ग्राहकों के लिए छत को अनाकर्षक बनाती है। किसी भी मामले में, पीआईआर देश की आर्थिक प्रणाली के लिए एक बहुत ही महत्वपूर्ण और बहुत ही सकारात्मक नवीनता है, जिसमें हम इंटेसा सानपोलो प्राइवेट बैंकिंग के रूप में योगदान देना जारी रखना चाहते हैं।
इससे पहले उन्होंने कला का एक रचनात्मक घटक के रूप में उल्लेख किया था बैंकर. लेकिन विभिन्न पहलों के माध्यम से, महान कार्यों के संग्रह से लेकर कला में भागीदारी तक कला आपके व्यवसाय में तेजी से बढ़ रही है एमआईआर्ट. क्या आप कला विरासत के लिए परामर्श बढ़ाने की सोच रहे हैं?
"हाल के वर्षों में हमने कलात्मक विरासत के प्रबंधन और मूल्यांकन में अपने ग्राहकों की सहायता करने के लिए कौशल और व्यावसायिकता विकसित की है, स्वतंत्र पेशेवरों के साथ सहयोग के लिए धन्यवाद, जो कला कला के कार्यों के चयन, मूल्यांकन और खरीद में हमारे ग्राहकों का समर्थन करने में सक्षम हैं। MiArt के नवीनतम संस्करण में, हमने विशेषज्ञों, कलेक्टरों और विद्वानों के साथ बैठकें भी आयोजित कीं ताकि समकालीन कला में निवेश करने की संभावनाएं ग्राहकों के लिए उपलब्ध हो सकें जो इस क्षेत्र के प्रति अधिक चौकस हैं और हमने देखा कि इस बाजार के लिए प्रशंसा बढ़ रही है"।
