आधे इतालवी स्मार्टफोन के माध्यम से खरीदारी करते हैं: पहले यूरोप में

मुख्य पश्चिमी और यूरोपीय देशों के अनुरूप, अभिनव प्रौद्योगिकियां इटालियंस के दैनिक जीवन का एक प्रमुख तत्व बन गई हैं, जिससे उनकी जीवन शैली बदल रही है। यह सब से ऊपर स्पष्ट है अगर हमारे हमवतन लोगों की आदतों और विकल्पों की तुलना सामान्य यूरोपीय प्रवृत्ति से की जाए। शोध करना कनेक्टेड उपभोक्ता जीएफके यूरिस्को द्वारा आयोजित मास्टरकार्ड, डिजिटल भुगतान के लिए इतालवी और महाद्वीपीय उपभोक्ताओं के दृष्टिकोण पर प्रकाश डालता है, और अधिक सामान्यतः, रोजमर्रा की जिंदगी में प्रौद्योगिकियों और नवाचार के लिए।

Gli इतालवी primi यूरोप में स्मार्टफोन के माध्यम से खरीदारी के लिए 

इटालियंस अपनी खरीदारी के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करने की सबसे अधिक संभावना वाले साबित होते हैं: लगभग आधे (47%) स्मार्टफोन को अपनी दैनिक खरीदारी के लिए एक उपकरण के रूप में पसंद करते हैं यूरोपीय नागरिकों के औसत से अधिक (जिनका आंकड़ा 33% पर रुकता है). उपकरणों का उपयोग कैसे किया जाता है, इसका विश्लेषण करते हुए, 38% इटालियन - 33% यूरोपीय - टिकट और सेवाओं सहित उपभोक्ता सामान खरीदने के लिए उनका उपयोग करते हैं, अपने दैनिक जीवन को तेजी से स्मार्ट तरीके से जी रहे हैं। इसके अलावा, लगभग आधे इटालियंस (47%) मानते हैं कि मोबाइल भुगतान सबसे सरल समाधान है, जिसका यूरोपीय औसत 31% है। आधे से अधिक (53%) इसे सबसे तेज़ समाधान (यूरोप के लिए 35% बनाम) मानते हैं और सर्वोत्तम प्रस्ताव (इटली के लिए 51% और यूरोप के लिए 39%) की तलाश में अपने खर्चों को अनुकूलित करने के लिए भी इसका उपयोग करते हैं।

वे होंगे मोबाइल भुगतान आने वाले वर्षों में हमारे दैनिक जीवन पर सबसे अधिक प्रभाव डालने के लिए। अध्ययन से पता चलता है कि ३४% डिगली इटालियन उन पर विचार करें समाधान के रूप में जो उनके ई-कॉमर्स अनुभव को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करेगाइसके बाद स्मार्ट होम टेक्नोलॉजी (41%) और वियरेबल डिवाइस (30%) का नंबर आता है। इतालवी डेटा लगभग लाइन में है यूरोपीय एक के साथ बैंकिंग लेनदेन, बिल भुगतान, धन हस्तांतरण करने के लिए स्मार्टफोन का उपयोग करने पर: एक महाद्वीपीय स्तर पर यह आता है 29% तक , देश भर में 28% तक . अंततः 14% तक  (इटली डेटा) मोबाइल के माध्यम से भौतिक स्टोर में भुगतान को अंतिम रूप देना चुनता है (11% तक  यूरोपा)1.  

"हमारे शोध से जो डेटा उभरता है, वह हमें 2018 में इतालवी जुड़े उपभोक्ता की एक स्पष्ट तस्वीर पेश करता है: नवाचारों के लिए इच्छुक और रोजमर्रा की जिंदगी और खाली समय के लिए नए उपयोगकर्ता अनुभवों से संतुष्ट" वे कहते हैं मिशेल सेंटेमेरो, कंट्री मैनेजर मास्टर कार्ड इटली "कनेक्टेड कंज्यूमर रिसर्च डेटा जो हम प्रस्तुत करते हैं, एक बहुत ही सकारात्मक प्रवृत्ति की पुष्टि करते हैं, इस बात का प्रमाण है कि हमारे देश में अभिनव समाधानों के विकास को कैसे अच्छी तरह से स्वीकार किया जाता है, क्योंकि वे न केवल भुगतान में बल्कि परिवहन के उपयोग के तरीके में भी उपभोक्ताओं के जीवन को स्मार्ट बनाते हैं। और सेवाएं, महानगरीय क्षेत्रों में ”।

2018 में इतालवी उपभोक्ता है प्रौद्योगिकी में विश्वास 

इतालवी उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध कराई गई नवीन प्रौद्योगिकियां अच्छी तरह से प्राप्त और सराहना की जाती हैं, और प्रवृत्ति सकारात्मक और लगातार बढ़ते डेटा से अधिक दिखाती है। I34% इटालियंस उत्तरदाताओं का मानना ​​है के लिए उपयुक्त समाधान खोजने के लिए नवाचार उपयोगी हैआवश्यकताएं अखबार का (यूरोपीय नागरिकों के समान डेटा, जो 32% है)। सर्वे के मुताबिक, दनवीनता का पर्याय है सरलीकरण के लिए 31% तक  दोनों इटली chऔर यूरोपीय लोगों की और तेजी से बढ़ रहा है (27% तक  हमारे हमवतन बनाम के लिए 34% तक  महाद्वीपों के)। कई उपभोक्ताओं का मानना ​​है कि प्रौद्योगिकी न केवल (यूरोपियों के 29% और इतालवी उत्तरदाताओं के 24% के अनुसार) बल्कि उनके शारीरिक कल्याण को बेहतर बनाने में भी मदद कर सकती है, क्योंकि तकनीकी उत्पादों के उपयोग ने निश्चित रूप से importanti लाभ हमारे समय के बारे में (53% हमारे हमवतन के लिए, वास्तव में, यह इसे बर्बाद न करने में मदद करता है, यह देखते हुए कि यह यूरोपीय लोगों के लिए 51% है) और हमारा तनाव स्तर, जो उनके उपयोग के कारण कम हो जाता है (45% इटली बनाम 40% EU)।  

वे कहते हैं कि दैनिक गतिविधियों को सरल बनाने वाली सब्सिडी और सहायता की खोज की सराहना की जा रही है 7 में से 10 इटालियंस (70% बनाम 67% यूरोपीय)। और सरलीकरण की यह आवश्यकता पैसे (45% बनाम 43%) की तुलना में स्वयं के लिए अधिक समय उपलब्ध कराने की इच्छा से जुड़ी है, वह पैसा जिसे वे खुशी-खुशी उन उत्पादों की खरीद में निवेश करेंगे जो जीवन को कम जटिल बनाते हैं (56% इटालियन और 57) महाद्वीपों का %)2.   

मोबाइल तकनीक पर इटली बनाम यूरोप का रुझान (नोट: कोई अन्य अंतर्दृष्टि जोड़ें) 

• शोध के अनुसार, इटली में साक्षात्कार लेने वालों में से 53% और यूरोप में 42% ने खेल आयोजनों, संगीत कार्यक्रमों और सिनेमा के बारे में जानकारी खोजने के लिए अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग किया, आंकड़े जो नक्शे के उपयोग के संबंध में दोनों परिदृश्यों में नाटकीय रूप से बढ़ते हैं (तीन चौथाई हमारे हमवतन और 59% महाद्वीप)।  
• हम हमेशा जुड़े रहते हैं, यह एक सच्चाई है। और शोध की प्रवृत्ति को भी संकेत देता हैहमेशा on प्रमुख के रूप में, में इटली (60% कहते हैं कि हमेशा ऑनलाइन रहना और "पता लगाने योग्य" होना महत्वपूर्ण है) और यूरोप में (50%)।  

In इटली में तरह दुनिया तकनीकी प्रभाव अधिक से अधिक है हैप्रख्यात 

अनुसंधान कनेक्टेड उपभोक्ता मुख्य वैश्विक बाजारों (ब्राजील, जर्मनी, जापान, ग्रेट ब्रिटेन, संयुक्त राज्य अमेरिका, चीन, दक्षिण कोरिया) के औसत के साथ इतालवी डेटा की अंतहीन तुलना करता है। यदि हम ध्यान दें कि यूरोप के बाहर भी क्या हो रहा है, तो यह स्पष्ट है कि हमारे जीवन पर प्रौद्योगिकी का प्रभाव तेजी से प्रभावशाली और "मौलिक" है।  भुगतान के माध्यम से मोबाइल, दूसरा 60% इटालियंस e उत्तरदाताओं का 55% दुनिया भर, हमारे भविष्य पर निर्णायक प्रभाव पड़ेगा। यह अधिक पैसा बनाने वाली तकनीक के साथ भी होगा स्मार्ट हमारे घर (41% इटली बनाम 50% वैश्विक), पहनने योग्य उपकरणों के साथ (30% इटली बनाम 35% दुनिया भर में), 3डी प्रिंटिंग के साथ (जो हमारे लिए इटालियंस का वैश्विक आंकड़े की तुलना में कम प्रभाव है, 30% बनाम 41%) और स्वायत्तता के साथ ड्राइविंग (28% पर राष्ट्रीय डेटा और 33% पर दुनिया भर में)3.  

रोमा कैसे तकनीकी आदतों पर मिलान और भुगतान पर स्मार्ट  

अध्ययन के अनुसार अकेले इटली से संबंधित आंकड़ों में जा रहे हैं मास्टर कार्ड, यह उल्लेखनीय है कि दो मुख्य महानगर, मिलानो e रोमा, वे हैं तकनीकी प्रवृत्तियों पर अभिसरण. I मिलानी इटली में सबसे अधिक तकनीकी उपभोक्ता हैं और सबसे अधिक जुड़े हुए हैं, रोमनों से थोड़ा ऊपर: iएल 26% उनमें से अधिकांश ने घोषणा की कि नई प्रौद्योगिकियां रोजमर्रा की जिंदगी में अपरिहार्य हैं, इसके खिलाफ 20% तक  रोमनों की। दो शहर वे बहुत से समान हैं विषय नई प्रौद्योगिकियों के दृष्टिकोण के संबंध में: 74% रोमन नागरिक (72% के राष्ट्रीय औसत के विरुद्ध) की तुलना में मिलान के 61% लोग जानकारी खोजने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं; मिलान में 31% ने भुगतान किया संपर्क (स्मार्टफोन के माध्यम से 10%), रोमनों ने उन्हें माप के द्वारा (32% - 11% मोबाइल के माध्यम से), राष्ट्रीय औसत 20% (जिनमें से 6% स्मार्टफोन के साथ) से कहीं अधिक है।  

"मिलान और रोम हाल के वर्षों में सबसे आगे साबित हो रहे हैं, इस तथ्य का प्रदर्शन करते हुए कि हमारे साथी नागरिकों द्वारा तकनीकी नवाचारों की स्वीकृति तेजी से मजबूत हो रही है, दैनिक जीवन को सरल बनाने की दृष्टि से जो अब हमारी आंखों के सामने और हर किसी की पहुंच के भीतर है " निष्कर्ष निकाला है माइकल सेंटेमेरो.

मुख्य रुझान मिलान बनाम रोम  

स्मार्टफ़ोन के उपयोग की प्राथमिकताएँ दो शहरों के बीच अलग-अलग होती हैं: यदि a मिलानो यह तस्वीरें लेने के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला उपकरण है और वीडियो शूट करें (75%) रोम में 76% इसे चुनते हैं दोस्तों के साथ संवाद करें. अंतर अन्य गतिविधियों में भी देखा जा सकता है: मिलान में दोस्तों के साथ संचार 70% है, इसके बाद ई-मेल (60%) और सोशल पेज (56%), मानचित्रों का उपयोग (56%), बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच ( 30%) और समाचार पढ़ना (30%)। रोम में, दूसरी ओर, स्मार्टफ़ोन का उपयोग मुख्य रूप से सामाजिक नेटवर्क (67%) से परामर्श करने, ई-मेल भेजने और पढ़ने (62%), एक छवि कैप्चर करने (60%), परामर्श मानचित्र (44%), होम बैंकिंग के लिए किया जाता है ( 32%) और ऑनलाइन समाचार पढ़ना (24%)।  

यह स्पष्ट है कि तकनीकी सहायता का उपयोग रोजमर्रा की जिंदगी में लाभ लाता है: 61% रोमन कहते हैं कि वे जीवन को आसान बनाने वाले उत्पादों के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार हैं, यह आंकड़ा मिलान (59%) की तुलना में थोड़ा अधिक है, औसत 53% के मुकाबले इतालवी। यह कुछ कहने के बावजूद है कि वे अभी भी नई तकनीकों (24% मिलानी बनाम 20% रोमन) का उपयोग करने में कुछ कठिनाइयों का सामना करते हैं।

मिलानी और रोमन अधिक से अधिक चयन कर रहे हैं अक्सर di उपयोगिता ऑनलाइन प्लेटफॉर्म उनकी अपनी खरीद के लिए भी, राष्ट्रीय औसत से कहीं अधिक प्रतिशत के साथ। वे मुख्य रूप से i खरीदते हैं ट्रेन या हवाई जहाज का टिकट (25% मिलान बनाम 19% रोम बनाम 13% इटली), छुट्टी (मिलान के लिए 17% बनाम रोम के लिए 12% और राष्ट्रीय औसत 11%) या बुक करने के लिए अल्बर्टो (मिलानी के लिए 15% बनाम कैपिटोलिन का 13% और इटली का 9%)।