घरेलू श्रमिक, शाश्वत दुविधा: उन्हें कैसे नियमित किया जाए? एक ओर मैं श्रेणी अनुबंध, साथ ही कभी-कभी नियोक्ता के लिए बहुत महंगा होने के कारण, उन्हें एक सेवा के लिए बहुत चुस्त नहीं माना जाता है - घर की सफाई - जो कि संकट के साथ-साथ कभी-कभार हो जाती है। दूसरे पर मैं कार्य वाउचर शायद बहुत चुस्त हैं, इतना अधिक कि यह सूत्र जो सामयिक सेवाओं को नियंत्रित करता है (रोज़गार अनुबंधों के कारण नहीं क्योंकि वे कभी-कभार किए जाते हैं) पिछले साल दस लाख से अधिक श्रमिकों से संबंधित थे, 25.000 में सिर्फ 2008 के मुकाबले। अनिश्चितता", INPS के अध्यक्ष टीटो बोएरी ने खुद को चेतावनी दी।
तो यहाँ बड़े पैमाने पर "अश्वेत" के बचाव के लिए डिजिटल अर्थव्यवस्था का विकल्प आता है: कई महीनों के लिए यह पहले से ही इटली पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित कर रहा है, जहां सेन्सिस डेटा के अनुसार 55% हाउसकीपर्स, केयरर्स और बेबीसिटर्स अनियमित हैं (लगभग दस लाख श्रमिकों की एक सेना), जर्मन स्टार्टअप मददगार, ऑनलाइन खोज और 100% नियमित सफाईकर्मियों की बुकिंग के लिए एक मंच। "सभी भुगतान पता लगाने योग्य हैं - बताते हैं कंट्री मैनेजर अल्बर्टो कार्टसेग्ना - जैसा कि क्रेडिट कार्ड या पेपैल द्वारा बनाया गया है। हम ग्राहकों को किए गए सभी कार्यों का सारांश भी जारी करते हैं, जिसके साथ वे चालान जारी कर सकते हैं और वैट का भुगतान कर सकते हैं।" हेल्पलिंग को मध्यस्थ के रूप में चुनने वाले श्रमिकों द्वारा चुना गया फॉर्म वास्तव में वैट नंबर के साथ स्वरोजगार का है। उनके प्रदर्शन पर - जिसके पास है आवर्ती नौकरियों के लिए 11,90 प्रति घंटे और सामयिक नौकरियों के लिए 13,90 प्रति घंटे की निश्चित दर - क्रमशः 15 और 30% का कमीशन लगाया जाता है। बाकी काम करने वालों की जेब में जाता है, जिनकी एक घंटे के काम के लिए लगभग 10 यूरो की सकल आय होती है।
उपभोक्ता, अपने हिस्से के लिए, सेवा पर थोड़ा खर्च करता है (औसतन, रोम जैसे शहर में, घरेलू सेवाओं की कीमत 8 से 10 यूरो प्रति घंटे के बीच होती है) लेकिन उसके पास कोई नहीं है निपटने के लिए कोई नौकरशाही नहीं, ऐप के माध्यम से कार्यकर्ता को आसानी से ढूंढ और संपर्क कर सकता है, और हर्जाने के लिए हेल्पलिंग द्वारा बीमा भी किया जाता है। "हम केवल नुकसान का बीमा करते हैं क्योंकि बाकी के लिए कर्मचारी एक स्व-नियोजित कर्मचारी के रूप में व्यक्तिगत रूप से उत्तरदायी होता है", कार्टसेग्ना निर्दिष्ट करता है। “ग्राहकों को खोजने और अपनी नौकरियों का प्रबंधन करने के लिए हेल्पलिंग जैसे ऐप का उपयोग करना वह समाधान है जो एजेंडे को भरता है क्लीनर 2.0 मोनो-ग्राहकों को नष्ट करना, निर्णय लेने की स्वतंत्रता की पेशकश करना और विविधतापूर्ण और इसलिए सुरक्षित टर्नओवर। ग्राहक, सामान्य पुरुष या महिला जो हेल्पलिंग के माध्यम से अपनी भरोसेमंद नौकरानी को ढूंढता है, घेरे को बंद कर देता है और घर चलाने के वजन और लागत से निश्चित रूप से छुटकारा पा लेता है ”।
नवीनता एक ऐसे क्षेत्र में क्रांति ला सकती है जो इटली में कुछ भी हो लेकिन सीमांत है: फिर से सेन्सिस के अनुसार, इटली में दो मिलियन से अधिक परिवार एक घरेलू नौकर पर निर्भर हैं, जो एक वर्ष में 19,3 बिलियन यूरो खर्च करते हैं. और अगर यह सच है कि आधे से अधिक अवैध रूप से करते हैं, तो यह भी कहा जाना चाहिए कि हम अकेले नहीं हैं: जर्मनी और फ्रांस अभी भी 40 और 45% पर हैं, लेकिन उदाहरण के लिए स्पेन में नौकरानी सेवा 70% पर अनियमित है। आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार मामले। जो लोग काले रंग का विकल्प चुनते हैं, उनमें से अधिकांश जोखिमों के संबंध में अनजाने में ऐसा करते हैं, जो कि एक से अधिक भारी हो सकता है: इटली में, उदाहरण के लिए, प्रत्येक अवैध रूप से कार्यरत कर्मचारी के लिए 5.000 यूरो का जुर्माना लगाया जाता है और 6 महीने से 3 साल तक कारावास कला के अनुसार। 22, विधान डिक्री 12/286 के पैरा 98।
"हमारे 70% से अधिक ग्राहक (जिनके पास एक नौकरानी थी) ने हेल्पलिंग से पहले एक अवैध नौकरानी का इस्तेमाल करने की रिपोर्ट दी, केवल 3% ने वाउचर का इस्तेमाल किया, 15% नौकरानी/देखभालकर्ता अनुबंध", कार्टसेग्ना का खुलासा करता है। हेल्पलिंग्स केवल नवीनतम उदाहरण है जिसे कभी-कभी गलती से शेयरिंग इकोनॉमी कहा जाता है, लेकिन जिसे गिग इकोनॉमी कहना अधिक सही होगा। की अर्थव्यवस्था है ऑन-डिमांड काम: हाल ही में मैकिन्से अध्ययन दिखाता है कि 2025 तक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म जो प्रतिभा की आपूर्ति और मांग से मेल खाते हैं, विश्व जीडीपी में लगभग 3.000 बिलियन डॉलर की वृद्धि का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं।
