एप्लिकेशन के जीवन के दो सप्ताह में 30.000 से अधिक डाउनलोड "Esperto दुर्घटनाओंGenialloyd द्वारा, जो उन ग्राहकों का मार्गदर्शन करता है, जिनके साथ कदम-दर-कदम दुर्घटना हुई है। ल'"Esperto दुर्घटनाओं” से संपर्क किया जा सकता है, टेलीफोन द्वारा भी, दिन में 24 घंटे, सप्ताह में 24 दिन।
एलियांज समूह की सीधी कंपनी द्वारा शुरू की गई नई सेवा ठोस सहायता प्रदान करती है और सबसे बड़ी जरूरत के क्षण में ग्राहक को आश्वस्त करती है, दुर्घटना के तुरंत बाद और बाद के दिनों में क्या करना है, इस पर सभी आवश्यक जानकारी प्रदान करती है। सीआईडी फॉर्म, सड़क के किनारे सहायता का अनुरोध, बीमा दावा सेवा को भेजे जाने वाले दस्तावेज)।
अप्प "Esperto दुर्घटनाओंGenialloyd द्वारा, Apple और Android प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध, इतालवी बाजार के लिए एक वास्तविक नवीनता है। नए ऐप के साथ टो ट्रक के साथ सड़क के किनारे सहायता के हस्तक्षेप का अनुरोध करना भी संभव है, कुछ सरल चरणों में घटना के स्थान से सीधे अपने स्मार्टफोन से दुर्घटना की रिपोर्ट भेजें और निकटतम स्वीकृत बॉडी शॉप का पता लगाएं।
ऑन-एयर विज्ञापन अभियान द्वारा समर्थित, "Esperto दुर्घटनाओं” ने बहुत रुचि पैदा की है: ट्यूटोरियल वीडियो जो इसकी विशेषताओं की व्याख्या करता है, पहले ही 11.000 से अधिक बार देखा जा चुका है, साथ ही सेवा के महत्व और उपयोगिता पर कई सकारात्मक टिप्पणियां भी दर्ज की गई हैं।
