ऑनलाइन ट्रेडिंग में वैश्विक खिलाड़ी एफएक्ससीएम विदेशी मुद्रा के फैसले की घोषणा एक बयान में की शून्य नुकसान स्विस नेशनल बैंक के फैसले के बाद 90 जनवरी को लगभग 15% ग्राहकों ने नकारात्मक शेष राशि का भुगतान किया। एफएक्ससीएम ने यह भी निर्दिष्ट किया कि अगले 24-48 घंटों के भीतर यह उन ग्राहकों को अपने फैसले को सूचित करेगा जो इस प्रावधान से लाभान्वित होते हैं, इस बीच उनके खाता विवरण अपडेट करते हैं।
"एफएक्ससीएम ने इस फैसले पर पहुंचने के लिए इन दिनों कड़ी मेहनत की है और हम अपने ग्राहकों के धैर्य और वफादारी के लिए बेहद सराहना करते हैं," उन्होंने कहा। एफएक्ससीएम के सीईओ ड्रू एनआईवी. फर्म ने स्पष्ट किया कि स्विस नेशनल बैंक द्वारा आश्चर्यजनक घोषणा और कीमतों में अचानक उतार-चढ़ाव ऐसी घटनाएँ थीं जिनका FXCM द्वारा अनुमान नहीं लगाया जा सकता था।
