ट्रेनीतालिया ने कोरोनोवायरस आपातकाल के चरण 2 के दौरान यात्रियों को अपनी ट्रेनों में सुरक्षित यात्रा करने के उद्देश्य से कई उपायों को लागू किया है। सोमवार 18 मई से शुरू होकर, Frecciarossa और Frecciargento ट्रेनों में Trenitalia के कर्मचारी एक निःशुल्क सुरक्षा किट वितरित करेंगे से बना है: मास्क, सैनिटाइजिंग जेल, लेटेक्स दस्ताने और डिस्पोजेबल हेडरेस्ट।
"ट्रेनीतालिया हाई-स्पीड ट्रेनों पर, स्मार्टफोन के साथ टेबल पर तैनात क्यूआर कोड को स्कैन करके यात्री गतिविधियों की जानकारी देख सकते हैं और कंपनी द्वारा सक्रिय सफाई और स्वच्छता प्रक्रियाएं कंपनी ने एक नोट में घोषणा की, जो एफएस इटालियन ग्रुप के परिवहन का है, जो यह भी याद करता है कि कैसे, इस चरण 2 में, सीट उपलब्धता 50% पर बनी हुई है प्रत्येक ट्रेन की अधिकतम क्षमता का, और ट्रेनों की संख्या में वृद्धि करता है। कुल मिलाकर पूरे इटली में यात्रियों के लिए 4.400 क्षेत्रीय यात्राएं उपलब्ध हैं, 38 फ्रीसी (18 से) और 20 इंटरसिटी (6 से)।
एफएस ने घोषणा की कि फिलहाल वे हैं डिजिटल समाधान का अध्ययन किया जा रहा है ताकि यात्री स्वयं चेक-इन कर सकें, ट्रेन में सवार कर्मियों के साथ किसी भी संपर्क के बिना। "इसके अलावा, ट्रेनीतालिया सिस्टम पर एक समारोह जल्द ही उपलब्ध होगा जो क्षेत्रीय ट्रेनों पर यात्रियों को प्रत्येक यात्रा की आवृत्ति और इसलिए उपलब्ध सीटों पर जानकारी रखने की अनुमति देगा", कंपनी बताती है।
अन्य सामान्य नियमों के अनुसार। एफएस इटालियन समूह की ट्रेनों में यात्रा करने वाले यात्रियों के पास हैमास्क पहनने और सुरक्षा दूरी का सम्मान करने की बाध्यता। दस्ताने के उपयोग की भी सिफारिश की जाती है।
यह भी आवश्यक होगा कि रेलगाड़ियों में प्रवेश करने और छोड़ने के लिए मार्गों और दरवाजों का उपयोग सूचना पटलों द्वारा दर्शाए अनुसार किया जाए और फाटकों में प्रवेश करते या बाहर निकलते समय निर्देशों का पालन किया जाए।
