सोमवार 4 मई से Equitalia "संपर्क" क्षेत्र में अपनी वेबसाइट पर उपलब्ध नया चैनल "सेवा को बेहतर बनाने में हमारी सहायता करें" बना देगा। करदाता विभिन्न पहलुओं, जैसे प्रतीक्षा समय, समय सारिणी, कोडोमीटर के संचालन, प्रपत्रों की उपलब्धता और अधिक के तहत इक्विटालिया सेवाओं में किए जाने वाले परिवर्तनों का सुझाव देने में सक्षम होंगे।
नई ऑनलाइन सेवा का उद्देश्य करदाताओं को एक आवाज देना और शाखा में गतिविधि का समर्थन करने और किसी भी सुधार को परिभाषित करने के लिए सुझाव और संकेत एकत्र करना है।
नया संपर्क चैनल इक्विटालिया वेबसाइट पर आज पहले से उपलब्ध अन्य सेवाओं में जोड़ता है।
सीधे घर से, "खाता विवरण" सेवा के माध्यम से किसी की ऋण स्थिति की जांच करना, क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करना, करदाता सेवा को लिखना, 50 हजार यूरो तक के ऋण के लिए किस्त योजना का अनुरोध करना, निलंबित करने का अनुरोध भेजना संभव है संग्रह, निकटतम शाखा खोजें, फॉर्म डाउनलोड करें और बहुत कुछ।
इंटरनेट से अपरिचित लोगों के लिए, टोल-फ्री नंबर 24 (लैंडलाइन से मुक्त) या नंबर +24 800.178.078 (मोबाइल फोन और विदेश से शुल्क के लिए) 39 घंटे सक्रिय है, ऑपरेटर सेवा के साथ सोमवार से शुक्रवार, 02.3679.3679 से 8 तक।
