में बिक्री के 2000 अंक उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरणों की संख्या लगभग थी 1.800. फिर उन्होंने दौड़ना शुरू किया, और खुदरा विक्रेताओं ने यह देखने के लिए प्रतिस्पर्धा की कि सबसे अधिक किसने खोला ब्लॉकबस्टर और पिरामिडल। चुटकुलों, चुटकुलों और के बीच पार्टी इसके पक्ष में है. बिक्री, मुनाफा और वर्ग मीटर इसलिए भी बढ़े क्योंकि फ्लैट टीवी और स्मार्टफोन की डिजिटल क्रांति अभी शुरू ही हुई थी। 2008 में कुल स्टोर निशान के करीब थे 3mila (लगभग 2.800 थे)। लेकिन जल्द ही हकीकत चिंताजनक हो गई: टीकई दुकानें, कई अनुपयोगी, कई नुकसान में, जबकि खुलना जारी रहा क्योंकि प्रत्येक नई दुकान ने पूरी तरह से गलत ऑप्टिकल-मौद्रिक भ्रम के साथ बिक्री की परिधि बढ़ा दी। पुराने सीआरटी टीवी को नए फ्लैट टीवी से बदलने के बाद, बूम कम हो गया और जंगली प्रचार, आत्म-पराजय, कई खुदरा विक्रेताओं की बैलेंस शीट ने हर कीमत पर विस्तार के जोखिमों का प्रदर्शन किया है। I इस बीच औसत कीमतें गिर गईं और उनके साथ मार्जिन। यहां तक कि बिक्री के बिंदु और 2010 में कुल पहले से ही 2.500 से कम था, 2013 में लगभग 2.200 और आज हम हैं 2 से नीचे, 1.870 से अधिक। कर्मचारियों पर एक नाली लेकिन वित्तीय अनुभवहीनता, दीर्घकालिक रणनीतियों की कमी और कई अन्य "क्यों" के कारण एक विनाशकारी पतन भी है, जिसका विकास के सामान्य वातावरण में कोई आधिकारिक जवाब नहीं है। और पृष्ठभूमि में एक विशाल प्रश्न जो वही बना रहा: क्या किसी को पैसे की विशाल लहरों के बारे में कुछ पता है वितरण के विस्तार में किसने पर्याप्त स्थान खोजा और पाया है?
दक्षिण में इतने मेगा शोरूम क्यों?
उद्घाटन के गर्जनापूर्ण वर्षों की ओर एक कदम पीछे हमें विशेषता वाले निरंतर जेट उद्घाटन के संचय को गहरा करने की अनुमति देता है दक्षिणी क्षेत्रों में खुदरा, यानी सबसे गरीब। अभी भी, दक्षिण में इन वितरण बुलबुले की जांच और विश्लेषण करने वालों में से बहुत कम लोगों ने ऐसा किया है। आइए अब इसे करने की कोशिश करें, अविश्वास के बीच, बंद मुंह ("इसे जाने देना बेहतर है")। उदाहरण के लिए विस्तार के दशकों में अजीब युद्धाभ्यास सबसे गरीब क्षेत्र में (बेसिलिकाटा और सार्डिनिया के साथ), अर्थात् सिसिली, बिक्री के बिंदुओं की भारी संख्या का नेतृत्व किया है, और क्या है निश्चित रूप से गरीब, यहां तक कि दयनीय आय वाले ग्राहकों के जलाशय द्वारा उचित नहीं। और यहां सभी श्रृंखलाओं और समूहों (15 हजार वर्ग मीटर तक, कैटेनिया क्षेत्र में मिस्टरबियान्को में उदाहरण के लिए, और केवल एक ही नहीं) के बिक्री के बिंदुओं की विशाल सांद्रता। इतना ही नहीं 15 किमी के फासले को खोल दिया गया था विशाल मॉल उतने ही निडर खुदरा विक्रेताओं के साथ एक दूसरे से केवल कुछ दसियों मीटर की दूरी पर और ठीक उन्हीं उत्पादों के साथ काम करते समय। उन्होंने लंबे समय तक विरोध किया है, भले ही आधा खाली हो, यहां तक कि मार्जिन और ग्राहकों की स्पष्ट गिरावट में भी।
मिस्टरबियान्को से अफरागोला तक
और, अविश्वसनीय, जबकि संकट 2008 में "काटने" के लिए शुरू हुआ जिसके कारण अन्य क्षेत्रों में दुकानों की संख्या बंद हो गई, सिसिली में भी सेक्टर में दुकानें 221 में 2008 से बढ़कर 277 हो गईं 2009 का। विशाल सांद्रता के कई उदाहरणों में से एक था Afragola, एक ऐसा क्षेत्र जो कैम्पानिया में कैमोरा एंड कंपनी की उपस्थिति के लिए रिकॉर्ड रखता है, जहां सभी, बिल्कुल सभी ब्रांड GD (प्रमुख वितरण), जीडीओ की (बड़ा संगठित वितरण)जीडीएस की (वैश्विक वितरण प्रणाली) और मिनी स्वतंत्र श्रृंखलाओं ने एक विशाल स्थान में जगह बनाई थी संलयन भोजन, प्रौद्योगिकी, घरेलू सामान, आभूषण, स्वयं करें आदि के बीच। ग्राहकों का कोई पूल लंबे समय तक इन विशाल संकेंद्रणों के आर्थिक अस्तित्व को बनाए नहीं रख सकता था, लेकिन जो आश्चर्यजनक और आश्चर्यजनक था वह यह था कि tविरोधी पूंजी कई पहल शुरू करने के लिए और यहां तक कि लंबे समय के लिए. और केवल कैलाब्रिया में खुदरा क्षेत्र का विस्तार उन लोगों के योग्य ध्यान के अनुरूप था जिन्हें जांच करनी थी; को Rizziconi उदाहरण के लिए, जहां मेगा इल पोर्टो डेगली उलीवी शॉपिंग सेंटर (37 वर्ग मीटर से अधिक) का निर्माण उद्यमियों के धन से किया गया था, जो 'ड्रैंघेटा' से निकटता से जुड़ा हुआ था और इस तरह कोशिश की गई और दोषी ठहराया गया।
प्रचार और कारखाने बंद करना
जब, पिछले तीन वर्षों में, की वृद्धिई-कॉमर्स, सौदेबाजी की कीमतों के साथ, सेवाओं और गुणवत्ता की अनुपस्थिति, उत्तरी और मध्य इटली के महत्वपूर्ण ऐतिहासिक ब्रांड भी अभिभूत हो गए हैं। इसीलिए आयर्स, एसोसिएशन जो उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स और घरेलू उपकरणों की खुदरा श्रृंखलाओं और समूहों को एक साथ लाती है, ने ऑनलाइन वाणिज्यिक ऑपरेटरों की शुद्धता की निगरानी के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार की सुरक्षा के लिए एक स्थायी वेधशाला ऑप्टिम बनाया है। अक्सर इनमें से कुछ सेक्टर के भारी कर दायित्वों से बचने के लिए काम करते हैं। लेकिन ऑनलाइन बिक्री को दोष देना, जैसा कि अधिकांश खुदरा विक्रेता करते हैं, संकट की सीमा की व्याख्या नहीं करता है; की सेवा करता है गंभीर रणनीतिक और सामरिक त्रुटियों को गलत पहचानना अभ्यास करने के लिए प्रतियोगिता जैसे वर्षों के लिए जगह में डाल दिया आत्मघाती मूल्य-कटौती नीतिनिर्माताओं द्वारा वहन किया जाता है, जिसमें धीरे-धीरे ऐसे खंड शामिल होते हैं, जैसे कि उच्च अंत उत्पाद, अंतर्निर्मित उपकरण और बड़े घरेलू उपकरण, जिन्हें संरक्षित करने की आवश्यकता होती है। और जिसने हजारों नौकरियों के नुकसान के साथ दर्जनों यूरोपीय कारखानों के स्थानांतरण में योगदान दिया है। 2011 में, इतालवी घरेलू उपकरण उद्योग (स्रोत एनी) में लगभग 150 कर्मचारी थे और 2017 में वे 35 तक गिर गए थे (स्रोत Ceced इटालिया). और आज ऐसा होता है कि अमेज़ॅन की कीमतें अक्सर कई यात्रियों की तुलना में अधिक होती हैं और कुछ मामलों में दुकान में औसत लोगों तक भी। योग्य वितरण के ऐतिहासिक नाम जैसे डर्टा देई सोनाटो (पौराणिक अल्बिनो, लंबे समय तक यूरोनिक्स के अध्यक्ष), गैलिमबर्टी, कैस्टोल्डी, या तो गायब हो गए हैं या एक गंभीर संकट में प्रवेश कर गए हैं। ट्रॉनी ब्रांड के साथ Piccinno कंपनी की बिक्री के 40 बिंदु, जो GRE समूह का हिस्सा है, संकट में हैं; 2013 में Piccinno ने Fnac इटालिया का प्रबंधन अपने हाथ में ले लिया था, जो बिक्री के 30 से अधिक बिंदुओं का एक अपचनीय निवाला है, जो मुश्किल में मीडियावर्ल्ड इटालिया है, जो कर्मचारियों के बंद होने और स्थानांतरण के बीच सुनहरे वर्षों की समृद्ध बैलेंस शीट पर लौटने की कोशिश कर रहा है।
हमेशा की तरह, पाओला गाइडी द्वारा निर्दयतापूर्वक आकर्षक और सटीक विश्लेषण। एक उपभोक्ता के रूप में मैं केवल यह जोड़ सकता हूं कि बिक्री के "भौतिक" बिंदुओं में सेवा के स्तर की प्रगतिशील गिरावट ने उन्हें खो दिया है, जैसा कि मैं कई उपभोक्ताओं की आंखों में सोचता हूं, उन्हें ऑनलाइन प्लेटफॉर्म से अलग करता है: मानव संपर्क और सेवा, ठीक है। कोई सेल्समैन उपलब्ध नहीं था (लुप्तप्राय मार्सुपियल्स के अंतिम नमूनों की तरह उनका शिकार किया जाना था), और जब आपने एक को पकड़ा तो वह अक्सर अप्रस्तुत और थोड़ी मदद करने वाला साबित हुआ। सेवा का अवैयक्तिकरण, आदि। परिणाम: अमेज़ॅन पर खरीदारी, और पुनर्विक्रेताओं के साथ लाइव चैट अक्सर मेगास्टोर्स के ऊब (और चिंतित) क्लर्कों की तुलना में अधिक संतोषजनक होते हैं।