वॉलमार्ट ने अमेजन को दी चुनौती पूरे देश में 4.700 स्टोर के साथ अमेरिका में सबसे बड़ा रिटेलर खुद को ई-कॉमर्स और विशेष रूप से तेजी से होम डिलीवरी, गतिविधियों में फेंक रहा है, जिसमें अमेज़ॅन, जो हाल ही में स्टॉक एक्सचेंज पर $ 1.000 प्रति शेयर की सीमा से अधिक है, दुनिया भर में उत्कृष्टता प्राप्त करता है। दुनिया में सबसे बड़ी सुपरमार्केट श्रृंखला, विख्यात "उनकी ऑनलाइन बिक्री अक्सर देर से की जाती है", वॉल स्ट्रीट जर्नल लिखता है, इसलिए तथाकथित "अंतिम मील" का शिकार करता है, और ऐसा एक विलक्षण नौटंकी के साथ करता है: न केवल ड्रोन या अन्य तकनीकी विषमताएं, बल्कि उनके बिक्री सहायकों के गृह-कार्य आवागमन का शोषण करके कार द्वारा स्टोर करें।
"खुदरा विक्रेता - WSJ लिखता है - जिसने पिछले सितंबर में ई-कॉमर्स कंपनी Jet.com को 3,3 बिलियन डॉलर में खरीदा था, इसलिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए पूरे राज्य में अपने हजारों श्रमिकों का शोषण करने की उम्मीद करता है (यह देश में सबसे बड़ा निजी काम है) अमेज़ॅन के साथ", जो इसके बजाय स्थानीय कोरियर को काम पर रखता है। चुनौती भी बहुत तेजी से वितरण पर शुरू की गई है, प्रसिद्ध एक घंटे की डिलीवरी, जिसे वॉल-मार्ट 45 शहरों में पेश करना चाहता है और जिसका वह "कुछ सौ डिलीवरी के साथ" पहले ही परीक्षण कर चुका है।
वॉल-मार्ट में ई-कॉमर्स के नए नियुक्त प्रमुख मार्क लोरे ने कहा, "कल्पना करें कि हमारे कर्मचारी अपनी कारों में स्टोर से आने-जाने के लिए और संभावित ग्राहकों के सभी घरों से गुजरते हैं।" ऑनलाइन सफलता और जो पहले ही घर में पहला परिणाम ला चुकी है: वॉल-मार्ट की यूएस ई-कॉमर्स बिक्री पिछली तिमाही में 63% बढ़ी, जिसमें Jet.com और हाल ही में अधिग्रहीत अन्य कंपनियों के माध्यम से बनाए गए हैं।
"घर पर ऑर्डर की डिलीवरी का अंतिम भाग - वॉल स्ट्रीट जर्नल लिखता है -, के रूप में जाना जाता है "अंतिम मील", अक्सर ऑपरेटर के लिए सबसे महंगा और सबसे अधिक मांग वाला होता है, सभी रसद विशेषज्ञों को समझाएं ”। निकट भविष्य में जिसमें यह कदम ड्रोन या चालक रहित कारों (या उबेर और Lyft ड्राइवरों द्वारा, जैसा कि वॉल-मार्ट स्वयं करने की योजना बना रहा है) द्वारा किया जाएगा, इसके बजाय घर पर और पुराने तरीके से सब कुछ करने की योजना है : पैकेज आपके लिए क्लर्क द्वारा अपनी कार से घर जाते समय लाया जाता है।
वॉल-मार्ट स्टोर के कर्मचारी, डब्ल्यूएसजे बताते हैं, जिनके पास कार है और पात्रता परीक्षा पास करते हैं, वे प्रति दिन 10 पैकेज तक डिलीवर करना चुन सकते हैं, एक मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करना जो उनके घर से या उनके मार्ग के अनुसार सबसे सुविधाजनक आदेश देने का सुझाव देता है। हालांकि उन्हें समय पर वेतन मिल जाएगा वॉल-मार्ट ने यह कहने से मना कर दिया है कि वे कितना कमाएंगे, और यह अंशकालिक लोगों के लिए एक समस्या पेश कर सकता है जो इस प्रकार पूर्णकालिक बन जाएंगे, जिसके परिणामस्वरूप स्वास्थ्य बीमा की आवश्यकता और नियोक्ता के लिए उच्च लागत होगी। "उन लोगों के असंतोष का उल्लेख नहीं करना जो कार से यात्रा नहीं करते हैं और इसलिए उन्हें अपना वेतन बढ़ाने की इस संभावना से बाहर रखा गया है", अमेरिकी दैनिक जोड़ता है।
अन्यथा यूएस डिस्ट्रीब्यूशन दिग्गज को केवल उतना ही करना होगा इंस्टाकार्ट, 2012 में स्थापित किराने के सामान की तेज़ वितरण सेवा (घंटे के भीतर)। और जो दोनों उत्पादों और उन्हें किसी को भी वितरित करने की संभावना प्रदान करता है, प्रभावी रूप से उन लोगों को कभी-कभी काम की पेशकश करता है जो खुद को ऐसा करने के इच्छुक घोषित करते हैं। यह इस तरह काम करता है: जिनके पास खाली समय है वे ऐप के लिए साइन अप करें, अपनी उपलब्धता के समय का संकेत दें और स्मार्टफोन के माध्यम से ऑर्डर स्वीकार करें। फिर वह खरीदारी करने के लिए सुपरमार्केट जाता है - यहां तक कि एक ही समय में कई ग्राहकों के लिए भी - एक विशेष कार्ड से भुगतान करता है और संकेतित समय अवधि के भीतर ऑर्डर डिलीवर करता है। क्या होगा अगर भविष्य अभी भी लोगों द्वारा बनाया गया था?