20 नए निजी बैंकरों की भर्ती करना और 2.300 नए ग्राहकों को प्राप्त करना, क्रेडेम निजी बैंकिंग डिवीजन के 2017 के अंत के उद्देश्य हैं, 500 हजार यूरो से अधिक की संपत्ति वाले ग्राहकों के प्रबंधन में विशेषज्ञता और एलेसेंड्रो डेंटी के नेतृत्व में। इन उद्देश्यों को दिसंबर में रेजियो एमिलिया में लोरिस मालागुज़ी केंद्र में आयोजित सम्मेलन के दौरान प्रस्तुत किया गया था। बैठक के दौरान, वित्तीय बाजारों की संभावनाओं, पोर्टफोलियो आवंटन रणनीतियों और ग्राहक सेवाओं पर मुख्य समाचारों को भी चित्रित किया गया।
इसके अलावा, 2016 में, पूरे देश में मौजूद मुख्य क्रेडिट शाखाओं के भीतर 35 नए निजी केंद्रों की स्थापना के साथ नए व्यापार मॉडल का कार्यान्वयन पूरा हुआ। एक रणनीतिक विकल्प जिसने पूरे वाणिज्यिक नेटवर्क के साथ महत्वपूर्ण तालमेल विकसित करना और एक ही संरचना के भीतर विभिन्न विशेषज्ञता वाले विशेषज्ञों की सहायता का उपयोग करना संभव बना दिया है। इसके अलावा, प्रशिक्षण गतिविधियों पर विशेष ध्यान दिया गया, जिन्होंने हमेशा डिवीजन के लिए महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। 2016 में, क्रेडेम के बैंकरों ने कुल 1.500 कक्षा दिनों के लिए तकनीकी कौशल को मजबूत करने के उद्देश्य से तीन साल का प्रशिक्षण पाठ्यक्रम पूरा किया। सितंबर 2016 के अंत में, Credem निजी बैंकिंग डिवीजन ने 16,2 बिलियन यूरो (+6% y/y) की संपत्ति दर्ज की, जिसमें से 55% प्रबंधित (+11% y/y) और 40 हजार ग्राहक (+5% y/y) ).
निजी बिक्री चैनलों के समन्वयक और क्रेडेम के वित्तीय सलाहकार माटेओ बेनेट्टी ने कहा, "आज शाखाओं के भीतर विशेष निजी केंद्र स्थापित करना उच्च-नेट-वर्थ ग्राहकों की जरूरतों के लिए सबसे प्रभावी प्रतिक्रिया का प्रतिनिधित्व करता है।" "जैसा कि इटालियन प्राइवेट बैंकिंग एसोसिएशन द्वारा प्रदान किए गए डेटा द्वारा प्रदर्शित किया गया है, पिछले पांच वर्षों में यह ठीक से एकीकृत निजी नेटवर्क था जो अन्य ऑफ़र मॉडल के व्यवसाय विकास औसत से अधिक था। इसके अलावा, 2016 में हमारे डिवीजन ने प्रौद्योगिकी में अपने निवेश को जारी रखा, एक महत्वपूर्ण पहलू जो हमें खुद को अलग करने और क्षेत्र में प्रतिस्पर्धी बने रहने की अनुमति देता है। इस रणनीति के हिस्से के रूप में, "रिमोट विशेषज्ञ" सेवा सितंबर में सक्रिय की गई थी, जो किसी भी शाखा से ग्राहकों को पेशेवर वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग के माध्यम से हमारे विशेषज्ञों के संपर्क में रखने में सक्षम है, विशेष रूप से नियोजन उत्तराधिकार, रियल एस्टेट विकास और कर जैसे जटिल मुद्दों से निपटने के लिए। अनुकूलन", बेनेट्टी ने निष्कर्ष निकाला।
