इंटेसा सानपोलो ने CNCU (राष्ट्रीय उपभोक्ता परिषद और आर्थिक विकास मंत्रालय द्वारा मान्यता प्राप्त उपयोगकर्ता परिषद) का पालन करने वाले उपभोक्ता संघों के साथ मुलाकात की। कोरोनावायरस आपातकाल से निपटने के लिए की गई पहलों को दर्शाने के लिए सामाजिक और वित्तीय दोनों क्षेत्रों में और परिवारों और व्यवसायों का समर्थन करने के लिए निरंतर और निरंतर सहयोग के लिए रिक्त स्थान का मूल्यांकन करें। वीडियोकांफ्रेंसिंग के माध्यम से आयोजित इस बैठक में इंटेसा सैनपोलो के बंका देई टेरिटोरी डिवीजन के प्रमुख स्टेफानो बर्रेसे ने भाग लिया, जिसमें बैंक की अग्रिम पंक्ति के कुछ प्रतिनिधि और उपभोक्ता संघों के सभी प्रमुख शामिल थे।
इंटेसा सानपोलो ने सामाजिक आपातकाल और आर्थिक पहलों से निपटने के लिए बढ़ावा देने वाली परोपकारी गतिविधियों दोनों को चित्रित किया। पहले क्षेत्र में शामिल हैं 100 मिलियन यूरो का दान चिकित्सा उपकरणों और उपकरणों की खरीद के लिए नागरिक सुरक्षा के माध्यम से राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्रणाली के पक्ष में और बर्गामो शहर पर कई हस्तक्षेप, अब तक आपातकाल से सबसे अधिक प्रभावित, राष्ट्रीय अल्पाइन एसोसिएशन के लिए सूबा में योगदान सहित बर्गामो मेले में फील्ड अस्पताल का निर्माण। बैंक ने "फॉरफंडिंग" प्लेटफॉर्म भी उन्हीं उद्देश्यों के लिए उपलब्ध कराया है जिसके साथ स्वास्थ्य देखभाल पहलों के समर्थन में 3 मिलियन यूरो से अधिक का दान पहले ही एकत्र किया जा चुका है।
इसके अलावा, Intesa Sanpaolo चैरिटी फंड ने 2020 के लिए आवंटित किया है, कोरोनावायरस पर अनुसंधान से संबंधित परियोजनाओं के लिए एक मिलियन यूरो. आर्थिक आपात स्थिति से निपटने के लिए, बैंक ने परिवारों और कंपनियों के लिए प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से मौजूदा ऋणों की किश्तों के 3 महीने के निलंबन का अनुरोध करने की संभावना सहित कई पहल की हैं, केवल मूल राशि के लिए या पूरी किस्त के लिए कोरोनावायरस आपातकाल से प्रभावित। आपातकाल की अवधि के आधार पर निलंबन को संभवतः अगले 3 या 6 महीने के लिए बढ़ाया जा सकता है। यह भी अपेक्षित है रिडंडेंसी फंड के अग्रिम भुगतान का अनुरोध करने की संभावना, उन ग्राहकों के लिए जिनके पास वेतन का अधिवास है, शून्य व्यय और शून्य ब्याज के साथ।
ये सभी ऑपरेशन रिमोट से किए जा सकते हैं। आपातकाल की शुरुआत में, इंटेसा सानपोलो ने स्थानीय व्यवसायों के लिए तुरंत उपलब्ध 15 बिलियन यूरो की सीमा को अलग रखा। हाल के दिनों में सरकार द्वारा शुरू किए गए नवीनतम उपायों के लिए धन्यवाद, बैंक प्रदेशों को उपलब्ध कराए गए ऋण के संदर्भ में संसाधनों की राशि को 50 बिलियन यूरो तक बढ़ाने में सक्षम था। बैंक ने यह भी याद दिलाया कि राज्य द्वारा गारंटीकृत 25.000 यूरो ऋण का अनुरोध करने के लिए, दस्तावेज़ीकरण को सरल बनाया गया है और बैंक की वेबसाइट के माध्यम से अनुरोध दूरस्थ रूप से किया जा सकता है। बैरेसे ने बताया कि वितरित और वितरित किए जाने के बीच लगभग 100 लेनदेन हैं। ये महत्वपूर्ण संख्याएँ हैं और इन अनुरोधों की वृद्धि दर महत्वपूर्ण है, हम प्रति दिन 15-20 हज़ार अनुरोधों की बात कर रहे हैं।
