आखिरकार फेसबुक कोरोना वायरस से जुड़ी फेक न्यूज के खिलाफ ठोस तरीके से मैदान में उतर गया है। पश्चिमी दुनिया में सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले सोशल नेटवर्क ने वास्तव में एक पायलट प्रोजेक्ट शुरू किया है, जिसकी शुरुआत इटली से हुई है, जो हाल के हफ्तों में कोविड-19 के प्रसार का केंद्र रहा है: इसे फैक्टा कहा जाता है और यह मूल रूप से व्हाट्सएप पर एक सपोर्ट नंबर है (जो हमें याद रखना चाहिए कि यह हमेशा फेसबुक का हिस्सा है) कि हर कोई इस या उस संदिग्ध जानकारी पर स्पष्टीकरण के लिए किसी भी समय संपर्क कर सकता है।
संख्या है 345-6022504 और आप पाठ संदेश लिख सकते हैं और ऑडियो, या वीडियो, या चित्र भी भेज सकते हैं। अपना आवेदन जमा करने के बाद, तथ्य जांचकर्ताओं की एक टीम (वे से हैं राजनीतिक स्कोरबोर्ड, सबसे महत्वपूर्ण इतालवी साइट तथ्य जाँच के लिए समर्पित है, विशेष रूप से राजनीतिक दुनिया में) डेटा प्रोसेसिंग के लिए एक लिंक भेजकर जवाब देगी: यह वास्तव में संभव है कि कुकीज़ का उपयोग किया जाता है जो व्यक्तिगत डेटा को ट्रैक करती हैं और इसके लिए उपयोगकर्ता से स्पष्ट रूप से सहमति का अनुरोध किया जाता है, जिसे इसलिए सीधे चैट पर लिखकर "मैं सहमत हूं" का जवाब देना होगा।
फैक्टा वेबसाइट पर धोखाधड़ी की रिपोर्ट करना भी संभव है: ऐसे में यूजर से नाम और सरनेम के अलावा ईमेल एड्रेस भी मांगा जाता है। स्कोरबोर्ड पॉलिटिक्स, अक्टूबर 2012 से ऑनलाइन, अंतरराष्ट्रीय स्तर पर सबसे विश्वसनीय मानी जाने वाली साइटों में से एक है, इतना ही नहीं सितंबर 2019 में इसे अंतर्राष्ट्रीय तथ्य जाँच नेटवर्क का बैज प्राप्त हुआ, जो शुद्धता और पारदर्शिता के मानदंडों का मूल्यांकन करता है। इस ऑपरेशन के साथ, फेसबुक ठीक इटली में लॉन्च हुआ, एक ऐसा देश जहां दुर्भाग्य से फर्जी खबरें बर्बाद हो रही हैं, जो घटना के खिलाफ सक्रिय भागीदारी का संकेत है।
इसके अलावा, फैक्टा पहली परियोजना है जिसमें निजी दुनिया शामिल है, यह देखते हुए कि अब तक मार्क जुकरबर्ग द्वारा स्थापित सामाजिक नेटवर्क ने खुद को सरकारों या अंतरराष्ट्रीय संगठनों के साथ समझौतों तक सीमित कर लिया था, संस्थागत व्हाट्सएप चैनल उपलब्ध कराना, जो हालांकि केवल अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न मोड में चैटबॉट के माध्यम से जवाब देते हैं।
