बचत करने वालों के लिए अधिक पारदर्शिता, लेकिन ऐसे कमीशन भी जिन्हें पर्याप्त प्रदर्शन के बिना उचित ठहराना अधिक कठिन है। Mifid 2 डायरेक्टिव (मार्केट्स इन फाइनेंशियल इंस्ट्रूमेंट्स डायरेक्टिव), जो 2018 की शुरुआत में लागू होगा, वादा करता है मौलिक रूप से वित्तीय सलाहकार क्षेत्र को बदलें. "यूरोपीय निर्देश का दृष्टिकोण गलत है, लेकिन हमें इसे एक दूरदर्शी दृष्टिकोण के साथ गले लगाना चाहिए", अन्य लोगों के बीच एलेसेंड्रो फोटी, फाइनकोबैंक के सीईओ, कंसुलेंटिया 2017 कार्यक्रम के अवसर पर तर्क देते हैं, जो रोम सभागार में चल रहा है और जो देखता है परिसंपत्ति प्रबंधन के 2.600 नायक की भागीदारी।
"एक उद्योग जो 450 बिलियन यूरो के मूल्य तक पहुँच गया है - फोटी याद करता है -, बैंकिंग प्रणाली की अपर्याप्त प्रतिक्रियाओं का लाभ उठाते हुए, विशेष रूप से पारदर्शिता और परामर्श के संदर्भ में"। पारदर्शिता वित्तीय सलाहकार सुधार के केंद्र में है यूरोप द्वारा वांछित: मध्यस्थ के लिए व्यापक और अधिक गहन प्रकटीकरण दायित्वों की परिकल्पना की गई है; बिचौलियों द्वारा निष्पादित मूल्य वर्धित निवेश सेवाओं (सलाह और व्यक्तिगत पोर्टफोलियो प्रबंधन) और निष्पादन सेवाओं (आदेशों की नियुक्ति, प्राप्ति और प्रसारण) के बीच एक स्पष्ट अंतर होगा; बिचौलियों के लिए बंधे एजेंटों को नियुक्त करने की संभावना पेश की गई है।
लेकिन इन सबसे ऊपर, और यह वह है जो रोम ऑडिटोरियम में वक्ताओं के दर्शकों को आश्वस्त नहीं करता है, फोटी से बंका मेडिओलेनम मास्सिमो डोरिस के सीईओ, फिदेउराम पाओलो मोल्सिनी के सीईओ तक, कंसल्टेंसी 2018 से शुरू होगी स्पष्ट रूप से स्वतंत्र और गैर-स्वतंत्र के बीच अंतर करता है. "हम गैर-स्वतंत्र परामर्श पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेंगे, यूरोपीय विधायक द्वारा शुरू की गई स्वतंत्र परामर्श एक लेबल है", कंसुलेंटिया के मेहमानों को एक स्वर में घोषित करें।
इसलिए स्वतंत्र आधार पर परामर्श की शुरुआत के बाद बड़े बदलाव पारिश्रमिक क्षेत्र से संबंधित होंगे एंग्लो-सैक्सन मॉडल पर ग्राहक द्वारा विशेष रूप से भुगतान किया गया (केवल शुल्क)।, गैर-स्वतंत्र के साथ, उत्पाद पर लगाए गए कमीशन के माध्यम से भुगतान किया जाता है, जैसा कि वर्तमान में अधिकांश मामलों में होता है। बाद के लिए भी, किसी भी मामले में, सेवा के गुणात्मक स्तर को आवश्यक रूप से उठाना होगा, इसे वित्तीय सेवाओं और सेवाओं के साथ प्रदान करना होगा जो संपूर्ण ग्राहक की संपत्ति के मूल्य के साथ-साथ लागतों पर अधिक संकेत देते हैं।
"पारदर्शिता ठीक है - फाइनकोबैंक के फोटी बताते हैं - यह ग्राहकों की संख्या का विस्तार करने के लिए एक अतिरिक्त मूल्य हो सकता है, लेकिन यह स्पष्ट है कि इस तरह के हस्तक्षेप की पहली प्रतिक्रिया नकारात्मक है, क्योंकि परामर्श के रूप में गतिविधियों का वर्गीकरण कर सकता है लाभ मार्जिन कम करें ”। सुधार का तर्क हितों के टकराव से मुक्त परामर्श की ओर बढ़ना है, पहले से ही स्थापित लागतों के साथ, एक स्पष्ट और निहित लागत संरचना की विशेषता वाले उत्पादों की पेशकश से बचना जो स्पष्ट बिक्री कारणों से ग्राहक को केवल आंशिक रूप से समझाया गया है (लेकिन कभी-कभी छिपा हुआ)। तो अपने आप को कैसे लैस करें?
लागत पर अधिक पारदर्शिता के साथ, एमसी एडवाइजरी के रायमोंडो मार्सियालिस के अनुसार, "जोखिम यह है कि ग्राहक सही सेवा न मिलने पर भुगतान करने से इंकार कर सकता है और प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ऑपरेटर बाजार हिस्सेदारी खो सकते हैं. इसका तात्पर्य अतिरिक्त लागत के साथ कर्मचारियों को और प्रशिक्षित करने और सेवा की गुणवत्ता को समायोजित करने की आवश्यकता है"। "नया कानून कुछ सिद्धांतों की पुष्टि करता है जिसमें हम खुद को पूरी तरह से पहचानते हैं, जैसे कि समय के साथ निरंतर सहायता का मूल्य (कमीशन उत्पन्न करने के लिए ग्राहक के पोर्टफोलियो को स्थानांतरित करने के अभ्यास से बहुत अलग) और मूल्य निर्धारण के अपारदर्शी रूपों की निंदा", एंटोनेलो टिप्पणी Piancastelli, Fideuram के सह-महाप्रबंधक, Intesa Sanpaolo समूह का नेटवर्क। प्रक्षेपवक्र के अनुसार दृष्टिकोण का एक विकास जो उत्पाद घरों, वितरण और ग्राहकों के बीच संतुलन को अनिवार्य रूप से प्रभावित करेगा, जिसका आज अनुमान लगाना मुश्किल है।
