टीवी और रेडियो अब वेब पर सुने जाते हैं, जबकि स्मार्टफोन और सामाजिक नेटवर्क का उपयोग लगातार बढ़ रहा है। इटालियंस के "मीडिया आहार" पर 15वीं सेन्सिस रिपोर्ट से यह पता चलता है, जिन्होंने पिछले 10 वर्षों में स्मार्टफोन पर तीन गुना खर्च किया है: मोबाइल फोन, टेलीफोनी सेवाओं और डेटा ट्रैफिक की खरीद के बीच 23,7 बिलियन यूरो। डिजिटल गैप भी कम हो रहा है: आज लगभग पांच में से चार इतालवी इंटरनेट से जुड़ते हैं, 78% से अधिक। ख़िलाफ़, 2018 में टेलीविजन दर्शकों की संख्या में मामूली कमी दर्ज कर रहा है, प्रसार के इसके अधिक पारंपरिक रूपों की गिरावट से निर्धारित होता है। डिजिटल टेरेस्ट्रियल टीवी और सैटेलाइट टीवी क्रमशः इटालियंस के बीच 89,9% और 41,2% उपयोगकर्ता हैं: दोनों पिछले वर्ष में 2,3% दर्शकों को खो देते हैं।
दूसरी ओर, इंटरनेट टीवी का विकास जारी है (वेब टीवी और स्मार्ट टीवी 30,1% के उपयोगकर्ता आधार पर भरोसा कर सकते हैं, एक वर्ष में +3,3%) और मोबाइल टीवी (जो 1 में 2007% से बढ़कर वर्तमान 25,9% दर्शक हो गए हैं) , पिछले वर्ष की तुलना में 3,8% ऊपर)। डिजिटल वीडियो सेवाओं के उपयोगकर्ताओं में वृद्धि 2018 के सबसे प्रासंगिक परिवर्तनों में से एक है: एक साल में टीवी ऑन डिमांड प्लेटफॉर्म पर कार्यक्रम देखने वाले इटालियंस की संख्या में वृद्धि हुई है 11,1% से 17,9% तक, 29,1 वर्ष से कम उम्र के युवाओं के बीच 30% की चोटियों के साथ। मीडिया सिस्टम की संकरण प्रक्रियाओं में रेडियो सबसे आगे साबित होता है। कुल मिलाकर, रेडियो श्रोता 79,3% इटालियन हैं। यदि पारंपरिक रेडियो उपयोगकर्ताओं के 2,9 प्रतिशत अंक खो देता है (आज 56,2% पर), कार रेडियो की तरह (67,7% उपयोगकर्ताओं के साथ, पिछले वर्ष की तुलना में -2,5%), गिरावट की भरपाई इंटरनेट के माध्यम से रेडियो प्रसारण सुनने से की जाती है एक पीसी (इटालियंस के 17% ऐसा करते हैं) और सबसे बढ़कर एक स्मार्टफोन के माध्यम से (20,7% उपयोगकर्ताओं के साथ, पिछले वर्ष की तुलना में +1,6%)।
इटालियंस जो इंटरनेट का उपयोग करते हैं इसलिए 75,2% से बढ़कर 78,4% हो गए (+3,2% पिछले वर्ष की तुलना में और +33,1% 2007 के बाद से)। स्मार्टफोन का उपयोग करने वालों की संख्या 69,6% से बढ़कर 73,8% हो गई (पिछले वर्ष में +4,2%, जबकि 2009 में अभी भी केवल 15% जनसंख्या ने उनका उपयोग किया था)। सोशल नेटवर्क उपयोगकर्ता अभी भी बढ़ रहे हैं, जनसंख्या का 67,3% से 72,5% तक। व्हाट्सएप उपयोगकर्ता बढ़ रहे हैं: 67,5% इटालियन, 81,6% 30 से कम उम्र के। आधी से अधिक आबादी दो सबसे लोकप्रिय सोशल नेटवर्क का उपयोग करती है: फेसबुक (56%) और यूट्यूब (51,8%)। इंस्टाग्राम का कदम उल्लेखनीय है, 26,7% उपयोगकर्ताओं (और 55,2% युवा लोगों) तक पहुंच रहा है। जबकि ट्विटर गिरकर 12,3% रह गया।
नाविकों के लोग, लेकिन पाठकों के नहीं. 2007 में, समाचार पत्रों को 67% इटालियंस द्वारा पढ़ा गया था, जो 37,4 में 2018% था (हालांकि पिछले वर्ष में उन्होंने +1,6% उपयोगकर्ताओं को दर्ज किया था)। गिरावट को ऑनलाइन समाचार पत्रों द्वारा ऑफसेट नहीं किया गया था, जिसने इसी अवधि में केवल 21,1% से 26,3% तक अपने दर्शकों को बढ़ाया। लेकिन अन्य सूचना वेब पोर्टलों से 46,1% इटालियंस द्वारा परामर्श लिया जाता है। साप्ताहिक (30,8% पाठकों के साथ, -0,2% एक वर्ष में) और मासिक (26,5% पाठकों के साथ, -0,3%) स्थिर रहते हैं। पुस्तक पढ़ने वालों की संख्या भी साल दर साल घटती जा रही है. यदि 2007 में 59,4% इटालियंस ने वर्ष के दौरान कम से कम एक पुस्तक पढ़ी थी, तो 2018 में यह आंकड़ा गिरकर 42% (पिछले वर्ष की तुलना में -0,9%) हो गया। न तो ई-पुस्तकें (केवल 8,5% इटालियंस द्वारा पढ़ी गईं, पिछले वर्ष में -1,1%) ने कमी की भरपाई की।
स्मार्टफोन पर खर्च दस साल में तीन गुना हो गया है। समग्र घरेलू खपत का मूल्य अभी तक पूर्व-संकट के स्तर (2,7 की तुलना में 2017 में -2007%) पर वापस नहीं आया है, लेकिन स्मार्टफोन पर खर्च एक दशक में तीन गुना से अधिक हो गया है (+221,6%, लगभग 6,2 बिलियन यूरो के मूल्य के लिए) पिछले वर्ष में), कि कंप्यूटरों के लिए 54,7% की वृद्धि हुई, टैरिफ पुनर्संतुलन के परिणामस्वरूप टेलीफोन सेवाएं बंद हो गईं (10,4- 2007 की अवधि में -2017%, हालांकि पिछले वर्ष लगभग 17,5 बिलियन यूरो के मूल्य के लिए) और पुस्तकों और समाचार पत्रों पर खर्च में गिरावट आई है (-38,8% दशक में)। कुल मिलाकर, 2017 में मोबाइल फोन, टेलीफोनी सेवाओं और डेटा ट्रैफिक पर खर्च 23,7 बिलियन यूरो तक पहुंच गया।
मीडिया खपत में पीढ़ीगत विभाजन मजबूत है। युवा लोग डिजिटल संचार प्रणाली में चपलता के साथ आगे बढ़ते हैं, किसी और की तुलना में पेश किए गए सभी अवसरों का फायदा उठाते हैं। 30 से कम उम्र के लोगों में, इंटरनेट उपयोगकर्ताओं की हिस्सेदारी 90% से अधिक है, जबकि 42,5 से अधिक लोगों में यह 65% है। पूर्व के 86% से अधिक स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं, लेकिन केवल 35% बाद वाले करते हैं। लगभग 70% बुजुर्गों की तुलना में 20% से अधिक युवा फेसबुक पर पंजीकृत हैं और YouTube का उपयोग करते हैं। आधे से अधिक युवा समाचार वेबसाइटों से परामर्श करते हैं, जबकि वृद्ध लोगों के केवल पांचवें हिस्से की तुलना में। पूर्व के लगभग 47% लोग वेब टीवी देखते हैं, बाद के केवल 9,5% के मुकाबले। 35% से अधिक युवा मोबाइल फोन के माध्यम से रेडियो सुनते हैं, जबकि केवल 4% दीर्घजीवी ऐसा करते हैं। ट्विटर पर एक चौथाई युवा और 3 से अधिक का मामूली 65% है।
47% इटालियंस के लिए राजनीति में सामाजिक नेटवर्क का उपयोग सकारात्मक है। राजनीतिक संचार में सामाजिक नेटवर्क द्वारा निभाई गई भूमिका के संबंध में, इटालियंस लगभग समान समर्थकों और निंदकों में विभाजित हैं। 16,8% का मानना है कि वे एक महत्वपूर्ण कार्य करते हैं, क्योंकि इस तरह से राजनेता बिना फिल्टर के सीधे नागरिकों से बात कर सकते हैं। 30,3% सोचते हैं कि वे उपयोगी हैं, क्योंकि इस तरह से नागरिक सीधे राजनेताओं को संबोधित करके अपनी बात रख सकते हैं। इसके बजाय, 23,7% मानते हैं कि वे बेकार हैं, क्योंकि समाचार पत्रों और टीवी पर महत्वपूर्ण समाचार मिल सकते हैं, बाकी गपशप है। अंत में, 29,2% आश्वस्त हैं कि वे हानिकारक हैं, क्योंकि वे सरलीकरण, नारों और विरोधियों को संबोधित अपमान के माध्यम से लोकलुभावनवाद का समर्थन करते हैं। संक्षेप में, राजनीति में डिजिटल मध्यस्थता पर सकारात्मक निर्णय एक प्रतिशत के रूप में व्यक्त किए गए हैं जो लगभग आधे इटालियन हैं: कुल मिलाकर, 47,1%।
