2016 में, एसोपोपोलरी से संबद्ध संस्थानों के सदस्य 3,7% बढ़कर 1,4 मिलियन हो गए, जबकि ग्राहक 12,5% की वृद्धि के साथ 1 मिलियन तक पहुंच गए। एसोसिएशन के महासचिव ग्यूसेप डी लूसिया लुमेनो ने कहा कि "हमारे सबसे महत्वपूर्ण संसाधन, हमारे सदस्यों और ग्राहकों से नए सिरे से शुरुआत करने का मतलब है, परिवर्तनों को स्वीकार करना और महत्वपूर्ण रणनीतिक और संगठनात्मक पुनर्स्थापन को लागू करना, सेवा मॉडल से शुरू करना, पेश किया गया और तरीके जिसमें उपयोग किए गए मानव संसाधनों का प्रबंधन किया जाएगा, जिसकी बदौलत खुदरा बैंकिंग सेवाओं का सार संचालित होता है ”।
एसएमई और परिवारों के लिए ऋण भी बढ़ रहे हैं, 30 में 2016 अरब यूरो से अधिक की छोटी कंपनियों के लिए नए ऋण और 10 की तुलना में 2015% से अधिक की वृद्धि वाले परिवारों के लिए नए बंधक।
"पोपोलरी क्षेत्र के साथ संबंधों की गतिशीलता में मौजूद लोकतंत्र - निष्कर्ष डी लूसिया लुमेनो - इस तरह के सामान्य महत्व का मूल्य है कि इसे इन बैंकों के सूत्र में निहित नैतिक कोड का एक अनिवार्य हिस्सा माना जा सकता है। बैंक के जीवन में सभी हितधारकों की भागीदारी उस महान संपत्ति को बनाए रखने के लिए अनिवार्य शर्त है जो स्वायत्तता और इन संस्थानों के क्षेत्र में काम करने की क्षमता है।
