बंका जेनराली ने जर्मन इंस्टीट्यूट फॉर क्वालिटी एंड फाइनेंस से ग्राहकों की संतुष्टि के लिए सर्वश्रेष्ठ वित्तीय सलाहकार नेटवर्क के रूप में स्वर्ण पदक प्राप्त किया। यह परिणाम बेहद सकारात्मक प्रतिक्रिया के कारण आया है, जिसमें 64% ग्राहकों ने कहा कि वे बंका जेनराली के पेशेवरों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा से पूरी तरह संतुष्ट हैं, जबकि पूरे क्षेत्र में संतुष्टि का औसत स्तर 58% है। संस्थान के शोध में, बंका जेनराली ने अपने सभी प्रतिस्पर्धियों की तुलना में बेहतर रेटिंग प्राप्त की, Sanpaolo Invest, Fineco और Allianz Bank से आगे रैंकिंग, इस प्रकार गुणवत्ता और उत्कृष्टता की ओर उन्मुख सेवाओं की पेशकश की विशिष्ट विशेषताओं की पुष्टि की।
बंका जेनराली के सह-महाप्रबंधक जियान मारिया मोसा ने घोषणा की: "हमें इस मान्यता पर बहुत गर्व है जो सीधे बचत करने वालों, हमारी सेवाओं और हमारे पेशेवरों के कौशल को छूने वाले ग्राहकों से मिलती है। मुझे अपने सभी अनुभवी सहयोगियों के साथ सुनहरी हथेली साझा करने में खुशी हो रही है, जो प्रतिदिन एक असाधारण प्रतिबद्धता के साथ वित्तीय नियोजन की चुनौतियों में बचतकर्ताओं की मदद करते हैं। आने वाले महीनों में जो चुनौतियां हमारा इंतजार कर रही हैं, वे हमारे जैसे उन लोगों के लिए रोमांचक और अधिक विशिष्ट होने का वादा करती हैं जो गुणवत्ता और नवाचार के मामले में इटली में अग्रणी निजी बैंक बनना चाहते हैं।
