"उत्पाद पर नवाचार करें और एक ऐसे विचार से शुरू करें जिसे वैश्विक स्तर पर विकसित किया जा सके"। ये एक डिजिटल गुरु की "इनोवेशन रेसिपी" हैं, जैसे किंग डिजिटल के सीईओ, रिकार्डो ज़ाकोनी, एक कंपनी जो दुनिया में सबसे ज्यादा डाउनलोड किया जाने वाला गेम बनाया: कैंडी क्रश. "अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर जो कुछ हो रहा है, उसकी तुलना में खुल कर नवाचार पर ध्यान केंद्रित करना" भी इसका दृष्टिकोण हैबंका जेनराली के प्रबंध निदेशक जियान मारिया मोसा, जो ट्राएस्टे निजी बैंक द्वारा आयोजित बैठकों के चक्र में, प्रौद्योगिकी के मुद्दों पर अभूतपूर्व चर्चा में जैकोनी के साथ हैं। वास्तव में, वित्तीय सेवाओं का सामना खुले डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र से होता है जो उपभोक्ताओं के वैश्विक उपयोगकर्ता अनुभव में खुद को स्थापित करता है और इस ट्रैक पर निजी बैंक के शीर्ष प्रबंधक ने एक "निजी हब" संरचना की क्षमता का अनुभव किया है जो वैश्विक सर्वोत्तम को एक साथ लाता है। विशिष्ट सेवाओं तक पहुंच में सुधार करने में सक्षम प्लेटफार्मों को एकत्र करके प्रौद्योगिकियां।
मोसा कहते हैं, "प्रौद्योगिकी बैंकिंग सेवाओं में नए खिलाड़ियों को खोलती है, जिसे नियमित माना जाता है, लेकिन जहां जीवन परियोजनाओं की सुरक्षा और योजना की आवश्यकता होती है, वहां संबंध मौलिक होने के साथ-साथ गुणवत्ता और कौशल भी रहता है।" इसलिए वैश्विक बाजारों पर प्रतिस्पर्धा करने की चुनौती नवाचार के साथ तालमेल रखने की क्षमता से शुरू होनी चाहिए, खासकर स्टार्टअप्स में, जो, स्वीडिश या फिनिश समकक्षों के उदाहरण के बाद, उन्हें अंतरराष्ट्रीय स्तर पर तुरंत संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। “इटली में पैसे की कमी नहीं है, लेकिन विचारों की; जब कोई विचार नया और वैध होता है, तो उसे तुरंत फंडिंग मिल जाती है - ज़ैकोनी कहते हैं -। लेकिन वैध होने के लिए यह मूल होना चाहिए और कम से कम यूरोपीय या वैश्विक स्तर पर राष्ट्रीय सीमाओं से परे जाने का तरीका जानना चाहिए; ताकि निवेशकों के लिए और अधिक अवसर तलाशे जा सकें और डिजिटल मार्केटिंग को आगे बढ़ाने के अवसर मिल सकें।"
