जब यह आता है बीमा, इटालियंस एक अज्ञानी लोग हैं। इवास की एक जांच से पता चलता है कि, अगर हम स्कूल में होते, तो हमारा बीमा उत्पादों का ज्ञान गंभीर रूप से अपर्याप्त वोट का हकदार है: एक से 10 के पैमाने पर, लगभग 2।
पर्यवेक्षी संस्थान द्वारा अध्ययन एक सूचकांक के माध्यम से इटालियंस के बीमा ज्ञान और व्यवहार का विश्लेषण करता है: पर्याप्तता की दहलीज 60 अंक है और हमारे सामान्य कौशल से संबंधित आंकड़ा 20,1 पर बंद हो जाता है।
यह थोड़ा बेहतर हो जाता है अगर हम विश्लेषण को बीमा जगत की बुनियादी शर्तों तक सीमित रखें (पुरस्कार, मताधिकार e अधिक से अधिक), लेकिन इस मामले में भी पर्याप्तता एक मृगतृष्णा बनी हुई है: हम 40,6 अंकों के सूचकांक से आगे नहीं जाते हैं।
आईवीएएसएस के अनुसार, महिलाओं की तुलना में पुरुषों में और दक्षिण की तुलना में उत्तर में ज्ञान बेहतर है। इसके अलावा, जो लोग मध्यम आकार के शहरों में रहते हैं, उनके पास बड़े शहरों या छोटे शहरों में रहने वालों की तुलना में अधिक ज्ञान है।
हालाँकि, जो मायने रखता है, वह समग्र आंकड़ा है, जो उस देश की छवि को लौटाता है जो यह समझने में असमर्थ है कि वह क्या भुगतान करता है। प्रीमियम और डिडक्टिबल की अवधारणाओं को न जानना वास्तव में उजागर करता है रोजमर्रा की जिंदगी में गंभीर जोखिम. इन आधारों के बिना, उदाहरण के लिए, विभिन्न नीतियों की सुविधा की तुलना करना संभव नहीं है। लेकिन इन सबसे ऊपर, दुर्घटना या आवश्यकता की स्थिति में उम्मीद से बहुत कम कैश निकालने का खतरा है।
स्थिति और भी गंभीर है, क्योंकि आईवीएएसएस आगे रिपोर्ट करता है, यह इटालियंस के बीच व्यापक है किसी के ज्ञान में अति आत्मविश्वास, जैसा कि उन लोगों के प्रतिशत के बीच तुलना से उभरता है जो बीमा ज्ञान का दावा करते हैं और जो प्रश्नों का सही उत्तर देते हैं।
विस्तार से, केवल 60% से अधिक साक्षात्कारकर्ताओं ने कहा कि वे प्रीमियम, सीलिंग और डिडक्टिबल की अवधारणाओं से परिचित थे, लेकिन उन लोगों का प्रतिशत जो तीन अवधारणाओं को सही ढंग से परिभाषित करना जानते थे, केवल 13,9% थे। उन लोगों के नमूने का एक चौथाई जो सोचते हैं कि वे जानते हैं कि प्रीमियम का क्या अर्थ है, यह सोचते हैं कि यह पुनर्भुगतान की स्थिति में मूलधन का संकेत भी दे सकता है।
यहां उन तीन शर्तों की परिभाषाएं दी गई हैं जिनसे दोषियों को लिया गया है इवास शब्दावली.
पुरस्कार. "शुद्ध प्रीमियम" दावों की आवृत्ति और नुकसान की औसत राशि के बीच का उत्पाद है। यह बीमा कवरेज की मूल लागत (औद्योगिक लागत) का प्रतिनिधित्व करता है, क्योंकि यह बीमा कंपनी द्वारा सांख्यिकीय आधार पर ग्रहण किए गए जोखिम का मूल्यांकन है। कंपनियों और करों के शुल्कों को तब शुद्ध प्रीमियम में जोड़ा जाना चाहिए (मोटर देयता बीमा में राष्ट्रीय स्वास्थ्य सेवा में योगदान भी शामिल है)। इस तरह, ठेकेदार को कंपनी को भुगतान करने वाली राशि प्राप्त होती है।
मताधिकार. संविदात्मक उपवाक्य जिसके आधार पर, कम प्रीमियम के एवज में, पॉलिसीधारक दुर्घटना की लागत का एक हिस्सा वहन करने का वचन देता है।
अधिक से अधिक. अधिकतम राशि सहमत है कि कंपनी को दावे की स्थिति में भुगतान करना आवश्यक है। यदि हुई या हुई क्षति इस राशि से अधिक है, तो अंतर की जिम्मेदारी बीमाधारक की होगी।
