एंटीट्रस्ट ने एक अनुचित वाणिज्यिक अभ्यास के लिए एयरलाइंस ब्रिटिश एयरवेज और एतिहाद एयरवेज पर कुल एक मिलियन यूरो का जुर्माना लगाया है।
राउंड-ट्रिप या अनुक्रमिक टिकटों के लिए ऑनलाइन खरीद प्रक्रिया के दौरान, दोनों कंपनियों ने यात्रियों को "नो-शो नियम" के अस्तित्व के बारे में सूचित नहीं किया। दूसरे शब्दों में, उन्होंने यह स्पष्ट नहीं किया कि वे उन यात्रियों को रोकेंगे जो बाहरी उड़ान (या पहले से खरीदे गए टिकट में शामिल पिछला खंड) से चूक गए थे, बिना अतिरिक्त के वापसी की उड़ान (या बहु-पैर की बाहरी यात्रा के बाद के चरण) लेने से लागत)।
उसी समय, प्राधिकरण ने एमिरेट्स, इबेरिया और केएलएम द्वारा प्रस्तुत प्रतिबद्धताओं को स्वीकार किया, जिसका उद्देश्य एक ओर, उपभोक्ता को इस नियम के अस्तित्व और आवेदन के तरीकों के बारे में पर्याप्त रूप से सूचित करना और दूसरी ओर, एक प्रक्रिया को लागू करना था। यात्री को बिना किसी शुल्क के बाद की उड़ानों का उपयोग करने की अनुमति दें, बशर्ते कि वह अपने इरादे के बारे में कंपनी को तुरंत सूचित करे।
दूसरी ओर, ब्रिटिश एयरवेज और एतिहाद एयरवेज, कार्यवाही के दौरान विवादित नो शो नियम के संचार और आवेदन के तरीकों को बदलने का इरादा नहीं रखते थे और किसी भी मामले में एंटीट्रस्ट से चेतावनी का पालन करने के लिए लागू उपायों को संवाद करना होगा। .
पिछले नवंबर में, प्राधिकरण ने नो-शो नियम के आवेदन में उपभोक्ता अधिकारों का सम्मान करने में विफलता मानते हुए अलीतालिया, एयर फ्रांस, लुफ्थांसा, ब्रुसेल्स एयरलाइंस के खिलाफ कई कार्यवाही शुरू की थी।
