के लिए एक और टाइल Alitalia. पूर्व ध्वज वाहक कंपनी के साथ समाप्त हो गया Volotea के कटघरे मेंAntitrust, जिसने दोनों कंपनियों पर प्रारंभिक कार्यवाही शुरू की। मामला कई से जुड़ा है टिकट बेचे और फिर कैंसिल कर दिए उस समय के बावजूद, कोरोनोवायरस महामारी के कारण दो एयरलाइनों द्वारा यातायात प्रतिबंध लागू नहीं थे सरकार के फरमानों द्वारा स्थापित।
अलिटालिया और वोलोटिया, एंटीट्रस्ट की व्याख्या करते हैं, “ने पेशकश की है रिफंड के बदले वाउचर का प्रावधान उपभोक्ताओं द्वारा पहले से भुगतान किए गए टिकट की कीमत का। इसके अलावा, एलिटालिया और वोलोटिया दोनों ने उपभोक्ताओं को रद्दीकरण की स्थिति में देय अधिकारों के बारे में पर्याप्त जानकारी प्रदान नहीं की है।"
अंत में, दोनों कंपनियों पर तैयार होने का आरोप है गरीब समर्थन सेवा यात्रियों को उपलब्ध कराए गए प्रतीक्षा समय और संचार चैनलों के संबंध में। डोजियर का सीधे उपभोक्ता संरक्षण डीजी द्वारा पालन किया जाता है, जिसकी अध्यक्षता गियोवन्नी कैलाब्रो द्वारा की जाती है।
एंटीट्रस्ट से संचार कुछ ही समय बाद आता है यूरोपीय आयोग द्वारा एक उल्लंघन प्रक्रिया की शुरुआत अन्य देशों के इटली की ओर जिन्होंने कोविद -19 के कारण रद्द किए गए टिकटों की अजीबोगरीब प्रतिपूर्ति के लिए प्रदान नहीं किया है, लेकिन मुआवजे के रूप में केवल वाउचर जारी करना।
