संकट से प्रेरित कठिनाइयों से निपटने के लिए, इतालवी परिवार विवेक का चयन करते हैं और खातों, जमा और बांडों के पक्ष में अपने वित्तीय संबंधों को पुनर्गठित करते हैं। यह अबी द्वारा वार्षिक बैठक में ली गई तस्वीर है बैंक-ग्राहक संबंध को समर्पित, आज और कल रोम में निर्धारित।
विदेशों में या सुरक्षित-संपत्ति की ओर प्रवाह की घटना से परे, अधिक तरल साधनों की ओर बचतकर्ताओं की पसंद में व्यापक बदलाव आया है: 2010 के अंत से 2011 के अंत तक, कम से कम एक वित्तीय साधन रखने वाले प्राकृतिक व्यक्तियों में कमी आई और, इन निवेशकों, औसत पोर्टफोलियो के विविधीकरण में कमी आई है, जो आज लगभग 2 प्रकार के वित्तीय साधन हैं। प्रवृत्ति उन उत्पादों में निवेश करने की है जो विशेष रूप से जटिल नहीं हैं और निवेश के ऐसे रूपों में हैं जिन्हें यदि आवश्यक हो तो आसानी से समाप्त किया जा सकता है। विशेष रूप से, ग्राहकों की रुचि तेजी से कंपनी जमा और प्रतिभूतियों, विशेष रूप से बैंकिंग प्रकृति पर केंद्रित है.
एक प्रतिकूल आर्थिक क्षण जैसे वर्तमान में जो भविष्य की संभावनाओं के बारे में अनिश्चितता उत्पन्न करता है, लोग कर्ज में डूबने से भी डरते हैं, विशेष रूप से बंधक और उपभोक्ता ऋण के मामले में। "परिवार बचत प्रबंधन मानदंडों में बदलाव की ओर बढ़ रहे हैं। यह बैंकों की ओर से प्रस्ताव के पुनर्निमाण के साथ है", बैंकिंग एसोसिएशन के अध्यक्ष ग्यूसेप मुसारी ने नोट किया।
अबी के अनुसार, आय में उत्तरोत्तर गिरावट और नागरिकों की खर्च करने की शक्ति में गिरावट के कारण, परिवारों की क्रय शक्ति का समर्थन करने के लिए समाधान की आवश्यकता है, विशेष रूप से सबसे कमजोर परिवारों की।
