यह गैलेक्सी नोट 7 वहां कुछ भी करने को नहीं। प्रारंभिक निलंबन के बाद, सैमसंग ने स्मार्टफोन के उत्पादन को निश्चित रूप से बाधित करने का फैसला किया है जिससे उपयोगकर्ताओं और समूह को बहुत सारी समस्याएं हुई हैं (कल ही स्टॉक एक्सचेंज पर स्टॉक 8% गिर गया)।
निर्णय - एक नोट में कोरियाई कंपनी की व्याख्या करता है - की बेटी है डिवाइस द्वारा बनाए गए सुरक्षा जोखिम, जिसे बहुत अधिक गरम करने और कुछ मामलों में विस्फोट करने की बुरी आदत है।
"हमने हाल ही में एक विस्तृत जांच और कुल गुणवत्ता नियंत्रण की अनुमति देने के लिए उत्पादन की मात्रा में बदलाव किया है - सैमसंग लिखता है - लेकिन चूंकि उपभोक्ता सुरक्षा हमारी नंबर एक चिंता है, इसलिए हमने गैलेक्सी नोट 7 को बंद करने का अंतिम निर्णय लिया है"।
और यह कहना है कि यह अभी लॉन्च किया गया एक प्रमुख मॉडल था। आपत्तिजनक स्मार्टफोन को पिछले अगस्त में ही पेश किया गया था और शुरू में बड़े उत्साह के साथ इसका स्वागत किया गया था। लेकिन फिर उपयोगकर्ताओं की बढ़ती संख्या ने इसकी रिपोर्ट करना शुरू कर दिया स्मार्टफोन बैटरी ज़्यादा गरम, कारण छोटे विस्फोट या आग भी.
उस समय, सैमसंग ने बाजार से सभी मॉडलों को वापस बुला लिया, उन्हें एक नए मॉडल के साथ बदल दिया, जो कि 100 प्रतिशत सुरक्षित नहीं था। हाल के दिनों में, बदले गए गैलेक्सी नोट 7 ने भी जलना और धुआं पैदा करना शुरू कर दिया है। एक अवसर पर, एक उपकरण के विस्फोट से भी मृत्यु हो गईएक विमान की निकासी.
उत्पादन निलंबित करने के बाद, सैमसंग ने यह सुनिश्चित किया है कि कोई भी जिसने रिकॉल अभियान से पहले गैलेक्सी नोट 7 खरीदा है, वह एक प्रतिस्थापन के लिए पूछने में सक्षम होगा या पूर्ण वापसी. इटली में, यह देखते हुए कि नोट 7 उसी दिन बाजार में आया जिस दिन बिक्री का निलंबन तय किया गया था, समस्या काफी सीमित होनी चाहिए। और यह वापस भी नहीं आ पाएगा, क्योंकि गैलेक्सी नोट 7 अब बीते दिनों की बात हो गई है।