L'Autorité de la concurrence a conclu quatre procédures d'instruction pour pratiques commerciales déloyales dans la commercialisation de ses offres achat de voiture sans frais (appelé "My Car No Cost", Spot & Go", "Golden Car" et "AutoNuovaGratis"), en infligeant des sanctions pour un montant total de 1 million et 600 mille euros: 1.200.000 XNUMX XNUMX € à l'entreprise Groupe Avantage, 200.000 XNUMX € Publiquement, 100.000 XNUMX € Voiture dorée et 100.000 XNUMX € d'annonce Entité Holding Italie.
Selon l'enquête de l'Autorité, les quatre opérateurs ont violé les articles 20, 21 et 22 du Code de la Consommation, répandre sur leurs sites web respectifs informations trompeuses dans la promotion de leurs offres commerciales. Les promesses relatives à la possibilité d'acheter une voiture "sans frais" ou fortement réduites, d'une part, exposaient les consommateurs à décaissements immédiats au moment de l'acceptation de l'offre avec la perspective de les récupérer par des mensualités liées à une véritable activité publicitaire réalisée au travers de l'automobile.
"En réalité, les preuves préliminaires ont permis de constater - précise l'Autorité - que les offres commerciales n'étaient pas vraies". En pratique, le fonctionnement réel du système était caché aux consommateurs, qui n'était pas soutenu par une rentabilité effective de l'activité publicitaire mais reposait presque exclusivement sur la disponibilité des droits d'entrée payés, et n'était donc pas en mesure d'honorer, sinon pour durée limitée, la promesse aux adhérents des remboursements échelonnés proposés ».
S'agissant de Vantage Group, l'Autorité a également constaté une pratique commerciale agressive contraire aux articles 24 et 25 du Code de la Consommation, relatif à manque d'entretien des engagements de remboursement assumés vis-à-vis des consommateurs ayant adhéré à l'offre commerciale Ma voiture sans frais.
