UniCredit se concentre sur la diversité et l'inclusion. Le groupe bancaire a rejoint le "Valuable 500", le mouvement mondial qui vise à placer le handicap au centre de l'agenda des entreprises. L'engagement a été signé par Jean Pierre Mustier, PDG du Groupe.
L'engagement d'UniCredit dans ce domaine n'est pas nouveau : depuis plus d'une décennie, la banque investit dans la gestion du handicap à travers diverses initiatives, telles que des formations spécifiques pour les managers, des programmes visant à renforcer la diversité au sein du Groupe, des collaborations avec des organisations externes de premier plan et des politiques d'entreprise. en accord avec la déclaration commune sur "l'égalité des chances, la non-discrimination", signé en 2009.
Par ailleurs, la banque a désigné en 2018 un Responsable Diversité et Inclusion, a créé un comité de diversité et d'inclusion auquel participe également le PDG et a également désigné un Responsable handicap tant en Italie qu'en Autriche.
En Italie, afin d'impliquer les collègues dans les réflexions stratégiques et d'avancer dans le bon sens, 4 tables de travail handicap sont convoquées périodiquement. En Autriche, UniCredit propose des agences sans barrières, des dispositifs en libre-service, des conseils en langue des signes et des services en ligne accessibles.
Grâce au travail constant sur la gestion du handicap, le Groupe a été récompensé à plusieurs reprises. Parmi ceux-ci, les certifications Top Employer au cours des 3 dernières années et le prix pour l'éthique et la RSE avec une mention spéciale pour la diversité en 2019 décerné par l'Association italienne des fournisseurs.
UniCredit Bank Austria a reçu le prix spécial des principales entreprises autrichiennes pour un lieu de travail inclusif en 2019 et le Zero Project Award pour SmartBanking en langue des signes en 2018.
De plus, le 3 décembre 2019, UniCredit a rejoint la campagne #PurpleLightUp, illuminant la spirale de la Tour UniCredit, siège du Groupe à Milan, en violet pour favoriser l'inclusion et l'égalité des chances quel que soit le handicap.
Enfin, la banque est fortement axée sur le développement de l’accessibilité numérique pour l’ensemble de ses collaborateurs et clients, afin d'être de plus en plus inclusif. À cet égard, UniCredit travaille également à la création d'une plate-forme Internet entièrement accessible à tous, afin de rendre les services bancaires disponibles via des canaux à distance.
« Diversité et inclusion – a-t-il commenté Jean Pierre Mustier – sont essentiels pour les entreprises car ils garantissent un meilleur environnement de travail et favorisent l'atténuation et la gestion des risques. Notre appartenance à Valuable 500 démontre une fois de plus l'attention d'Unicredit à ces questions, ainsi que notre engagement continu prend la forme de politiques dédiées, de cours de formation, d'importantes collaborations avec des partenaires externes et de diverses initiatives sur le handicap organisées pour impliquer les employés ».
