UniCredit lance le nouveau modèle de service du réseau commercial italien qui sera opérationnel à partir du 3 novembre et qui "assurera une meilleure capacité à répondre aux besoins des clients". Cela s'appelle « Ouvrir. La Banque appartient au client » et a été présenté par la haute direction de l'institut, à commencer par le président Giuseppe Vita et le PDG Federico Ghizzoni, devant un parterre de plus de 5 XNUMX collaborateurs réunis au Palaolimpico (anciennement PalaIsozaki et récemment rebaptisé PalaAlpitour) de Turin.
Le modèle Open vise à créer une structure plus simple et une intégration complète des différents canaux de vente. La transformation du réseau, a expliqué le top management, "se développe selon le modèle Hub & Spoke" et implique, entre autres, que les agences deviennent des points de vente de biens et services complémentaires, du courtage immobilier à l'assurance responsabilité civile automobile. aux « nouveaux produits en partenariat avec des marques prestigieuses », cette dernière offre qui concerne actuellement les secteurs high-tech, business et bien-être.
Quant à la filiale Pioneer, Ghizzoni a déclaré qu' « il n'y a pas de nouvelles sur d'hypothétiques introductions en bourse et nous ne voulons pas la vendre. D'autre part, nous sommes toujours prêts à évaluer des hypothèses de croissance accélérée également avec des partenariats, mais quoi qu'il arrive à l'avenir, Unicredit restera au centre de la gouvernance de Pioneer ».
