Buddybank, la banque pour iPhone de marque Unicredit, est accessible dès aujourd'hui Apple Business Chat, la fonctionnalité introduite avec iOS 11.3 qui permet aux entreprises d'échanger rapidement des messages avec les utilisateurs à l'aide de l'application Messages sur iPhone ou iPad.
Les clients de Buddybank peuvent utiliser Apple Business Chat pour contacter le concierge pour obtenir de l'aide, prendre rendez-vous ou réserver des services de style de vie. Grâce à Business Chat, les clients interagiront avec une personne réelle et auront le contrôle total de ce qu'ils partagent et de toute information de contact.
Pour accéder à Apple Business Chat, les clients peuvent cliquer sur le bouton "Chat avec messages" sur le site Web de buddybank et sur l'application associée, disponible sur l'App Store. Une conversation avec une personne buddybank sera instantanément activée dans l'application Messages et l'utilisateur pourra répondre sans hâte, quand cela lui conviendra le mieux.
« Nous sommes ravis d'être parmi les premières entreprises à adopter Apple Business Chat en Europe. Nous sommes ravis de soutenir cette fonctionnalité, qui nous fournira un moyen puissant et engageant de nous connecter avec nos clients », commente Angelo D'Alessandro, fondateur de buddybank. "Apple Business Chat rend la communication avec buddybank aussi simple que l'envoi d'un message à un ami, nous nous attendons donc à ce qu'il devienne bientôt le canal préféré de nos utilisateurs pour interagir avec nous."
