Une nouvelle banque, "légère, évolutive et facilement exportable", contrôlée à 100% par Unicredit et avec l'objectif d'avoir un million de clients en Italie d'ici 5 ans. Il s'agit de Buddybank, la banque « moléculaire » du groupe qui, une fois les autorisations de la Banque d'Italie et de la BCE obtenues, sera opérationnelle à partir du 2017er janvier XNUMX.
L'investissement pour Unicredit est de 50 millions sur cinq ans et l'équilibre est attendu la troisième année avec 300 XNUMX clients. Avec Buddybank, explique Angelo D'Alessandro, créateur et gestionnaire du projet, Unicredit "pourra pénétrer de nouveaux marchés sans acquérir de nouvelles banques, mais grâce à un nouveau business model".
Buddybank est conçu exclusivement pour les smartphones et proposera aux clients trois produits financiers classiques (compte courant, carte de crédit/débit et prêts personnels jusqu'à un maximum de 25 24 euros) et un service de conciergerie fonctionnant 7 heures sur 7, 2018 jours sur XNUMX. Italie, ce sera au tour des États-Unis, où buddybank devrait débarquer fin XNUMX, mais de futures ouvertures sont également à l'étude en Europe et en Afrique.
Buddybank, grâce à des partenariats avec des opérateurs spécialisés dans divers secteurs, vise à accompagner les clients dans des opérations telles que la réservation de restaurants et de vacances, également par l'octroi de crédits pré-approuvés (basés sur l'évaluation des risques du client), le prêt entre particuliers (mais pas en Italie, où ce n'est pas possible) ou les transferts d'argent envoyés par les émigrés vers leur pays d'origine.
L'institut, qui démarre avec une équipe de 42 personnes (qui s'occuperont également de la conciergerie) et ambitionne d'en avoir 100 d'ici la fin du quinquennat, aura un coefficient d'exploitation de 30% et grâce à son business model innovant vise à servir 10 200 clients par collaborateur, contre XNUMX pour une banque traditionnelle.
En outre, Unicredit a ouvert le nouveau profil Unicredit Italia sur Twitter pour "être une banque toujours plus proche des gens au quotidien - a déclaré Gabriele Piccini, président national Italie de l'institut - capable de proposer des solutions concrètes pour mieux répondre aux besoins et aux exigences. A l'ère de l'interaction continue, rendue possible par la diffusion croissante des outils technologiques et des réseaux sociaux, l'ouverture de ce nouveau profil, destiné en priorité à nos clients, témoigne de cette proximité et de l'importance stratégique des processus de digitalisation".
