Pour la neuvième année consécutive, Intesa Sanpaolo a été incluse - la seule banque italienne - dans les indices financiers Dow Jones Sustainability Index Europe et Dow Jones Sustainability Index Monde, l'un des plus importants indices boursiers mondiaux et européens de durabilité. Cette reconnaissance confirme Intesa Sanpaolo parmi les groupes les plus actifs au monde en termes de durabilité économique, sociale et environnementale (ESG, Environnement, Social, Gouvernance), conformément aux engagements indiqués dans le Plan d'Affaires 2018/2021.
Intesa Sanpaolo a reçu un note globale de 78 sur 100, contre une moyenne sectorielle de 46. Le résultat maximal a été atteint dans les sections consacrées à l'inclusion financière, à la gestion de la relation client, à la protection de la vie privée et au reporting environnemental. En ce qui concerne le secteur financier, en 2019, 25 banques figuraient dans le Dow Jones Sustainability Index World et 9 dans le Dow Jones Sustainability Index Europe.
