Partagez

Samsung Galaxy Note 7 : les ennuis ne finissent jamais

Le géant coréen a suspendu la production de son dernier smartphone après des rapports de dysfonctionnements même dans les appareils qui ont été remplacés - Toute personne ayant acheté un Galaxy Note 7 avant le lancement de la campagne de rappel peut demander le remboursement intégral de son achat.

Samsung Galaxy Note 7 : les ennuis ne finissent jamais

Il n'y a pas de paix pour le Samsung Galaxy Note 7. Le géant coréen de l'électronique a suspendu la production de son dernier smartphone après de nouveaux rapports de dysfonctionnements dangereux, même dans les appareils qui avaient été remplacés. Pour Samsung, durement critiqué pour sa manière de gérer les problèmes survenus avec le Galaxy 7, c'est un énorme coup, tant économique que d'image, à encaisser.

Le Galaxy Note 7 a été présenté en août dernier, rencontrant un grand enthousiasme initial. Un enthousiasme qui s'est estompé lorsqu'un nombre croissant d'utilisateurs ont commencé à signaler que les batteries des smartphones surchauffaient, provoquant de petites explosions voire des incendies.

Samsung, à ce moment-là, a rappelé tous les modèles sur le marché, les remplaçant par un nouveau modèle qui, cependant, n'a pas encore résolu le problème, étant donné que ces derniers jours, même les Samsung remplacés ont commencé à brûler et à produire de la fumée. À une occasion, l'explosion d'un Galaxy Note 7 a même entraîné l'évacuation d'un avion.

Désormais, ceux qui ont acheté un Galaxy Note 7 avant le lancement de la campagne de rappel peuvent demander un remplacement ou un remboursement intégral de leur achat. En Italie, étant donné que le Note 7 est arrivé sur le marché le jour même où la suspension de la vente a été décidée, le problème devrait être assez limité.

Passez en revue