Le cauchemar des bagages à main devient encore plus sinistre pour les passagers de Ryanir. Jusqu'à aujourd'hui, l'angoisse concernait les dimensions et le poids : si excessif, le chariot était envoyé en soute. Maintenant, les règles changent. L'ère du deuxième bagage à main gratuit jusqu'à 10 kg est définitivement archivée.
A partir du 1er novembre – et pour ceux qui réservent à partir de septembre – il sera possible d'embarquer sur les vols de la compagnie low cost irlandaise uniquement avec un petit sac personnel (pas plus grand que 40x20x25 centimètres) à placer sous le siège devant le sien , pas dans le compartiment supérieur. Pour emporter un autre bagage à main – typiquement un chariot – avec vous, il faudra débourser entre 8 et 10 euros l'aller simple ou acheter un embarquement prioritaire au prix de 6 euros.
Cette solution, selon la compagnie aérienne, devrait résoudre le problème du trop grand nombre de valises à main à enregistrer, qui entraînent souvent des retards dans les départs des vols.
Pourtant, dans le même temps, Ryanair explique dans une note que "rien ne changera pour 60% de nos clients puisque 30% voyagent déjà avec un embarquement prioritaire et 30% supplémentaires avec un seul objet personnel".
La société affirme également que ce changement n'apportera aucun revenu supplémentaire car les nouveaux tarifs "sont nettement moins chers que le système actuel".
Les concurrents directs de Ryanair – easyJet, Wizz Air et Norwegian Air – permettent d'embarquer avec une seule valise de taille moyenne.
