Les remboursements de cashback de l'État arrivent. Consap, c'est-à-dire le concessionnaire chargé d'effectuer les paiements numériques, a déjà commencé les premiers décaissements et les opérations seront terminées d'ici le 31 août. L'entreprise a en effet reçu du ministère de l'Economie la mission de "liquider les remboursements des achats effectués et d'examiner les éventuelles réclamations pour crédit manquant ou erroné".
REMBOURSEMENTS CASHBACK BIENTÔT DISPONIBLES
Chaque citoyen ayant participé au cashback de l'État sera crédité jusqu'à 150 euros d'ici la fin du mois. L'argent arrivera directement sur le compte courant via l'IBAN fourni précédemment. Il n'y a pas de communications ou de notifications, donc pour savoir si l'argent auquel vous avez droit est arrivé, vous devrez vérifier directement sur le compte courant.
À ce jour, selon les calculs, environ 6 millions d'utilisateurs recevront des remboursements de cashback pour le premier semestre 2021. Pour le second semestre, nous rappelons que le mécanisme a été suspendu.
SUPERCASHBACK : REMBOURSEMENTS D'ICI NOVEMBRE
En plus des remboursements du cashback ordinaire, la Consap se chargera également du déboursement des remboursements jusqu'à 1.500 30 euros du supercashback. Dans ce cas, la date limite a été fixée au 100 novembre et les décaissements concerneront les 2021 XNUMX citoyens qui ont effectué le plus grand nombre de transactions au cours des six premiers mois de XNUMX.
CASHBACK : RÉCLAMATIONS
Que faire si le remboursement n'est pas reçu ? Il est possible de déposer une réclamation jusqu'au 29 août 2021. La Consap explique que « seules les réclamations déposées via le Cashback Complaint Portal seront prises en compte. Toutes les autres demandes envoyées à différents canaux ne seront pas mises en correspondance. La Consap examinera les réclamations en fournissant une réponse motivée dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception et, en cas d'acceptation, organisera le paiement dû".
