Télétravail, travail intelligent, travail à distance, cours à distance : autant de termes qui sont entrés dans le lexique collectif dès le début de la pandémie de coronavirus, qui a obligé le monde à trouver des alternatives rapides et efficaces pour restez connecté et travaillez même pendant la quarantaine.
Heureusement, l'infrastructure de base, Internet, était déjà suffisamment développée. Même les applications ou programmes habituellement utilisés par les adolescents et les geeks pour passer des appels et des appels vidéo ont connu une accélération technologique soudaine. Des millions de personnes, chaque jour, utilisent désormais une technologie qui, jusqu'à récemment, n'était considérée que comme un simple gadget.
Voyons quelles sont les meilleures applications ou programmes pour les appels et les appels vidéo, en faisant les distinctions nécessaires selon l'utilisation.
Quelques règles pour une bonne visioconférence
La fluidité d'un appel vidéo dépend de nombreux facteurs qui se conjuguent : vitesse de connexion, nombre de participants, efficacité du matériel utilisé et type de périphérique utilisé. En simplifiant beaucoup, le meilleure combinaison avoir la meilleure visioconférence possible c'est utiliser un PC qui n'est pas ancien, donc avec un processeur rapide, se connecter avec une bande passante minimum de 20 Mo en téléchargement en utilisant un Wifi rapide ou un LAN. Ainsi si vous utilisez un téléphone mobile pas tout à fait récent utilisant une connexion lente il est probable que la vidéo et le son ne soient pas très fluides.
Veillez également à utiliser des ordinateurs portables, des tablettes et des téléphones portables en utilisant uniquement la batterie de l'appareil. Dans ce cas, des systèmes d'économie d'énergie entrent souvent en fonction qui, pour augmenter l'autonomie, réduisent les performances de l'appareil lui-même, pénalisant la fluidité de l'appel.
Lors d'un appel vidéo, il est bon d'adopter une sorte de code de bonnes manières, avec un soin particulier notamment dans les chats professionnels ou scolaires. Tout d'abord, lorsque l'un des participants à la conférence prend la parole, il est de bon ton que tous les autres connectés désactivent au moins temporairement leur micro. Cela empêche les bruits de fond, ou peut-être certaines phrases inappropriées, de causer une grande confusion.
Si ce n'est pas nécessaire, il est fortement recommandé de désactiver également la vidéo en écoute seule. Cela réduit la bande passante à utiliser et dans plusieurs chats de plus de 10 personnes, le meilleur efficacité dans l'utilisation du réseau assure une visioconférence plus fluide et plus réactive.
Lors d'un appel vidéo scolaire ou professionnel, souvenez-vous du contexte dans lequel vous êtes encadré. L'arrière-plan doit être approprié et l'apparence personnelle ne peut évidemment pas être écartée.
Certaines applications vous permettent de partager votre écran pour encourager l'échange d'idées sur les fichiers et les images et même ici, vous devez faire très attention à ce que vous visualisez avant de partager. Cela semble évident, pourtant il existe de très nombreux cas de partage d'images ou de textes gênants, qui sont peut-être placés en arrière-plan ou apparaissent dans les noms des fenêtres qui sont partagées.
D'un point de vue technique, l'utilisation d'un casque, éventuellement avec un microphone, est préférable à l'utilisation des haut-parleurs et du microphone du PC ou du téléphone portable. En fait, ils créent souvent un effet d'écho gênant en raison du son des haut-parleurs revenant au microphone.
Faites également attention à l'attitude adoptée lors d'un appel vidéo. Bien sûr, vous n'avez pas besoin d'être filmé pendant que vous êtes distrait par autre chose, comme taper sur le clavier ou consulter votre téléphone portable. La règle est d'être toujours prêt à répondre questions et demandes d'assistance.
Applications et programmes
C'est certainement l'APP la plus connue et la plus répandue sur tous les téléphones mobiles du monde et c'est donc le moyen le plus simple de tenir une réunion en ligne. Cependant, WhatsApp a deux limitations majeures : la première limite le groupe maximum de participants à moins de 10 personnes (l'augmentation à 8 personnes a été récemment annoncée). Pour cette raison, il n'est pas utilisé dans les domaines scolaires ou professionnels.
De plus, l'application n'est disponible que sur les téléphones mobiles, les appels vidéo ne peuvent donc pas être passés depuis un PC, ce qui limite son utilisation à de petits groupes. Il y a la possibilité d'utiliser WhatsApp depuis le web, mais seulement pour certaines fonctions et pas pour les appels. Cependant, c'est un moyen très pratique de faire des chats textuels et de partager des fichiers.
Microsoft Teams
Il s'agit d'une application multiplateforme (pouvant être chargée sur un PC, un téléphone portable ou une tablette) qui a connu un développement et une diffusion très rapides pendant le coronavirus, notamment dans les domaines ouvrier et professionnel. Pendant la pandémie, Microsoft a accordé pour une utilisation gratuite de l'application pour tout le monde. Cependant, il existe des remises considérables pour les écoles et les professionnels même dans la version "normale".
C'est actuellement l'un des produits phares même s'il n'est pas très "ludique" et donc peu adapté aux discussions rigolotes entre amis. Il propose des chats et des appels vidéo entre deux ou plusieurs groupes de personnes, un espace cloud pour le groupe qui l'utilise de plusieurs Go pour stocker les fichiers sur lesquels une équipe travaille. En tant que produit Microsoft, il est intégré à Office pour un travail collaboratif à l'aide de Word, Excel, etc.
Zoom
Les journaux spécialisés et les utilisateurs ont élu plusieurs fois Zoom comme la meilleure application pour faire des rencontres en ligne. C'était l'appli préférée, du moins au début, des écoles qui ont dû mettre en place, dans l'urgence, un système de visioconférence avec leurs élèves pour tenter de démarrer le enseignement à distance. Il s'agit d'une application multiplateforme qui a l'avantage de ne pouvoir être utilisée que depuis un navigateur, minimisant ainsi les éventuelles difficultés d'installation. Les participants recevront un lien à ouvrir avec leur navigateur pour démarrer la visioconférence. Zoom a également ouvert sa plateforme aux facilitations pendant la pandémie, supprimant les délais de la version gratuite.
Skype
Une autre application très célèbre et historique, elle était tombée dans l'oubli avant le Coronavirus, mais a récemment retrouvé sa popularité. Il accepte de très grands groupes (jusqu'à 50) et est multiplateforme (il peut également être utilisé depuis un navigateur). Vous pouvez partager des fichiers et un écran pour permettre à chacun de voir et de discuter de documents ou de fichiers, ainsi que d'utiliser de nombreuses fonctionnalités disponible.
Plusieurs fonctions ont été ajoutées juste pendant l'urgence pandémique pour le rendre plus captivant. Vous pouvez enregistrer l'intégralité de l'appel vidéo afin de pouvoir le répéter à ceux qui étaient absents, utiliser la transcription automatique de la vidéo comme sous-titres, changer l'arrière-plan ou le faire disparaître.
Google Suite
Google propose de nombreux programmes pour partager de la vidéo, de l'audio et du travail, pendant la pandémie, Big G a également étendu les fonctions de ses applications aux utilisateurs d'autres programmes. Hangouts est l'application de visioconférence historique, utilisée en théorie par toute personne disposant d'un compte Gmail et par les entreprises utilisant G Suite. Il peut être utilisé, sur invitation, même par des personnes qui n'ont pas de compte Gmail. L'APP est utilisable aussi depuis un navigateur internet et permet le partage d'écran (depuis le PC).
Le programme accepte jusqu'à 25 utilisateurs bien qu'il existe une version spéciale appelée Hangouts Meet spécialement conçue pour les réunions. Puisque vous pouvez activer le chat sans rien installer, distribuez simplement un lien de réunion. Certaines options sont actives pour tout le monde pendant l'urgence du coronavirus. A noter l'extension des réunions à 250 personnes et une fonction de streaming en direct très utile pour 100 XNUMX spectateurs. En gros on retrouve les fonctions de visioconférence avec une transmission vidéo. De plus, étant des produits Google, vous pouvez profiter de son cloud Google Drive pour enregistrer des réunions ou enregistrer des vidéos.
Bien que techniquement une application de chat, Instagram est surtout connu pour ses fonctionnalités "ludiques" d'insertion de filtres et de déformations sur la vidéo. Préféré pour cela par les jeunes, Instagram a cependant une limite maximale de 4 participants et ne peut être utilisé qu'à partir d'appareils mobiles.
HouseParty
Application absolument "jeune" qui vous permet de passer des appels avec jusqu'à 8 personnes. Ceux-ci seront affichés tout sur le même écran, ce qui est plus unique que rare. La nouveauté est qu'il est possible de lancer des jeux pour jouer avec les participants à l'appel.
