L'urgence Covid a été lourde pour tout le monde et pour toutes les entreprises. Une fois le confinement terminé, les sommes sont établies et Poste Italiane récolte un prix, celui de la meilleure communication avec les médias pour avoir informé clients et retraités et mis à disposition bureaux et livraisons tout en maintenant la continuité de service.
Il s'agit du prix spécial "Bic-Best in Media communication", dans la section RSE (responsabilité sociale des entreprises) annonce une note du groupe, expliquant que le prix a été promu par Fortune Italia et Eikon Strategic Consulting comme un "sceau" de qualité et efficacité aux équipes de communication pour le travail effectué. Un "énorme engagement au service des citoyens et des institutions qui confirme une fois de plus le profil d'une entreprise socialement responsable", poursuit le communiqué.
De l'avis des experts, la campagne médiatique menée par Poste Italiane "a garanti aux citoyens toutes les informations sur les mesures de sécurité adoptées pour protéger les clients et les employés, sur la continuité des services essentiels dans les bureaux de poste et dans la distribution, offrant des solutions importantes telles que avance des pensions avec échelonnement alphabétique pour garantir la liquidité à une large frange de la population et le versement des pensions aux plus de 75 ans par les carabiniers grâce à un accord avec l'Arma.
"Le prix valorise le travail de toute l'entreprise qui, dans la phase la plus critique de l'urgence Covid-19, a une fois de plus été en mesure d'offrir un soutien concret au pays, également à travers le ton rassurant du message d'information et le dialogue constant avec les citoyens", commente le PDG de Poste, Matteo Del Fante.
Il y a trois indicateurs principaux du prix : la réputation de l'entreprise, l'effet sur les médias et la relation avec le monde de l'information.
Il existe 14 entreprises Bic - Best in media communication for 2020. Le système intégré de mesure de la communication sur les médias, créé par Eikon Strategic Consulting Italia et Fortune Italia, a certifié AbbVie, Acea, Autogrill, Axa Italia, Enel, Eni, Generali , Generali Italia, Msd Italia, Open Fiber, Poste Italiane, Sace, Takeda, Vodafone Italia.
Parmi eux, Ener était le meilleur interprète. 74 % des sociétés auditées ont obtenu la certification BIC. L'indice, développé par Eikon, intègre trois dimensions clés : la réputation des médias (QVI - Quality Visibility Index), l'impact du travail de l'équipe de communication (MIA - Media Impact Assessment), l'opinion des initiés et des journalistes (Media Poll).
Un jury indépendant, composé d'Ivan Dompé (Professeur Luiss
Business School), Gennaro Iasevoli (Pro-recteur Lumsa), Vittorio Meloni
(directeur général Upa) et Fabio Insenga (directeur Fortune Italie), ont décerné un prix spécial à cinq projets de communication : le plan d'Eni pour le supercalculateur HPC5 (entreprise) ; le plan Vodafone Italia pour la 5G (produit) ; le projet « Ora di futuro » de Generali Italia (durabilité) ; le plan Poste Italiane pour l'urgence du coronavirus (RSE) ; le projet « Aller plus loin » sur le diabète de MSD Italia (santé).
