Poste Italiane et Microsoft ont signé un accord pour la transformation numérique du groupe italien. Le protocole d'accord vise également à organiser des actions de formation conjointes sur les PME, l'administration publique et la cybersécurité dans le cadre du projet Ambizione Italia.
En particulier, Poste Italiane s'appuiera sur les trois plates-formes cloud de Microsoft, en tirant parti des fonctions intégrées d'analyse et d'intelligence artificielle : Dynamics 365 pour garantir une vue unique du client et optimiser l'expérience client sur tous les canaux ; Azure pour une structure informatique plus évolutive et sécurisée qui permet à l'entreprise d'être agile et rapide dans l'innovation sur différents métiers, de la logistique aux services financiers ; et Microsoft 365 pour permettre une nouvelle façon de travailler plus collaborative et productive, même dans une logique de smartworking.
« Le partenariat avec Microsoft est cohérent avec notre mission et conforme à notre plan stratégique Deliver 2022 », a déclaré Matteo Del Fante, PDG de Poste Italiane.
"Nous sommes fiers de collaborer avec Poste Italiane dans la transformation numérique d'un groupe qui incarne le visage historique du pays et qui, grâce aux nouvelles technologies, pourra renouveler son réseau de plus de 12.800 XNUMX bureaux de poste et la façon de travailler de tous les membres de l'organisation », a commenté Silvia Candiani, directrice générale de Microsoft Italie.
