Avec l'augmentation de paiements numériques il y a également eu une forte augmentation des tentatives de fraude en ligne pour extorquer de l'argent aux titulaires de comptes et de cartes de crédit. Pour aider les familles à faire des achats et des transactions éclairés, Énel X lance le nouveau guide "Paiement numérique : des cartes et des applications qui vous facilitent la vie", le premier manuel sur le sujet édité par Altroconsumo.
En Italie, les achats sans contact ont augmenté de 29 % en termes de valeur traitée, atteignant 81,5 milliards d'euros.Au premier semestre 2021, la croissance a été encore plus soutenue. En parallèle partout dans le monde dans les premiers mois de la même année, la e-mail di hameçonnage, selon le dernier rapport publié par la police postale de 600%, avec l'augmentation de l'utilisation de sujets liés à Covid-19 pour toucher des bases d'utilisateurs toujours plus larges.
Julius Caron, PDG d'Enel X Financial Services, a déclaré : « Il s'agit d'une importante initiative d'éducation financière qui démontre comment la mission d'Enel X Pay n'est pas seulement de contribuer à l'innovation du marché des paiements numériques, en développant de plus en plus simple et avant-gardiste, mais aussi de accompagner l'évolution des habitudes d'achat des clients, les rendre plus informés et prêts à saisir toutes les opportunités liées aux nouveaux instruments de paiement électronique ».
Un véritable manuel qui explique les instruments de paiement aux utilisateurs dans un langage simple et non technique, donnant des conseils sur la conduite à tenir si vous êtes victime d'une arnaque informatique. "Nous espérons, avec ce projet, pouvoir apporter une contribution aux gens afin qu'ils puissent participer à la révolution en cours et donner un nouvel élan au développement de l'économie numérique en Italie", a-t-il ajouté. Federico Cavallo, Responsable des relations extérieures Altroconsumo.
