Les Italiens sont les premiers en Europe pour les achats en ligne de la Saint-Valentin. C'est le rapport annuel Mastercard Love Index qui révèle que les dépenses des Italiens pour la fête la plus romantique de l'année ont augmenté de 83 % au cours des trois dernières années, avec une augmentation de 405 % des transactions de commerce électronique.
L'étude, qui en est à sa troisième édition, analyse les transactions par cartes de crédit, de débit et prépayées sur une période de trois ans et révèle que les dépenses globales des consommateurs dans le monde ont augmenté de 49 %. De plus, bien que l'amour soit probablement la dernière chose à entrer dans le monde numérique et que les achats se fassent principalement en personne, directement en magasin, les données montrent une augmentation de 37 % des transactions en ligne dans le monde.
Comment et qu'achètent les Italiens le jour de la Saint-Valentin ?
· Les Italiens sont de plus en plus numériques. En fait, les transactions de commerce électronique des Italiens pendant la Saint-Valentin ont augmenté de 405%, de 2014 à 2016, étant donné qu'il place les Italiens au premier rang du classement européen.
· En Italie, les dépenses moyennes pendant la période de la Saint-Valentin ont enregistré une augmentation de 83 % par rapport à 2014 et une croissance du total des transactions de 112 %, parmi les plus élevées d'Europe.
En analysant les données relatives au 13 février au cours des trois dernières années (de 2014 à 2016), plus de 600.000 XNUMX transactions en ligne et en magasin émergent en Italie, signe que la plupart des achats de la Saint-Valentin sont effectués à la dernière minute, conformément à ce qui se passe. en général aussi dans d'autres pays européens.
· Nos compatriotes, même au jour le plus romantique de l'année, préfèrent la bonne chère, et se confirment comme des amoureux de la table : dépenses liées aux restaurants record une croissance de 90%, représentant 56 % de toutes les transactions. La vente de fleurs a quant à elle enregistré une hausse de seulement 5 %.
« Le basculement vers le monde numérique concerne aussi les occasions les plus romantiques, notamment en Italie. Nos compatriotes recherchent la simplicité et la rapidité dans leurs achats, même le jour de la Saint-Valentin, c'est pourquoi ils recourent au monde en ligne et au e-commerce, ce qui leur permet de faire vivre une expérience particulière à leur proche, même à la dernière seconde. a ajouté Luca Fiumarella Responsable Marketing Italie et Grèce.
Dans le monde
La recherche analyse le comportement des consommateurs dans plus de 200 pays à travers le monde, soulignant les particularités et les différences entre les différents pays.
· Partout dans le monde, la touche personnelle compte toujours : à l'échelle mondiale, 95 % des transactions de la Saint-Valentin ont lieu en personne. La seule exception est l'Amérique latine avec une augmentation de 250 % des achats en ligne de 2014 à 2016, suivie du Moyen-Orient et de l'Afrique, avec une augmentation de 56 %.
· En Europe, le jour de la Saint-Valentin, la majorité des achats concernent des séjours à l'hôtel ou au motel (35 %), avec une augmentation de 50 % au cours des trois dernières années. Les Européens détiennent le record, au niveau mondial, des achats en ligne avec (19%) des achats effectués via des sites de e-commerce. Le secteur qui a enregistré la plus forte croissance sur cette période au cours des trois dernières années est le secteur de la restauration, avec une augmentation de 67 %.
· En Amérique latine, les ventes de fleurs et de bijoux ont augmenté de 271 % et 66 % respectivement de 2014 à 2016.
· Aux États-Unis, 44 % des achats concernent l'alimentation et la restauration, enregistrant, au niveau mondial, la croissance la plus rapide depuis 2014 (+130 %), suivis des hôtels et motels (+57 % au cours des trois dernières années). 90% des achats américains se font en personne, directement en magasin.
· Au Moyen-Orient et en Afrique, le jour de la Saint-Valentin, la majorité des achats concernent les hôtels et motels (43 %), suivis de près par les bijoux (22 %). Les achats sont effectués en personne par 75 % des consommateurs. Au cours des trois dernières années, la vente de fleurs dans ces pays a augmenté de 22 %.
