L'Application mobile Intesa Sanpaolo a été déclaré "Leader mondial des applications bancaires mobiles", première parmi toutes les applications bancaires notées dans le monde avec les meilleures fonctionnalités et expérience client, selon le cabinet d'études américain Forrester
Parmi les caractéristiques de'applications, Le rapport Forrester Digital Experience Review™: Global Mobile Banking Apps, Q4 2022 reconnaît également Intesa Sanpaolo comme meilleures pratiques pour la gestion financière au quotidien (Gestion de l'argent), la navigation (Navigation), la confidentialité et le contenu des informations (Indices de confidentialité et contenu).
"Ces dernières années, nous avons achevé un chemin de transformation numérique profonde qui a placé l'humain au centre, dans un modèle basé sur des relations de confiance et de qualité de services", a-t-il déclaré. Stephen Barrèse, chef de la division Intesa Sanpaolo Banca dei Territori. « Nous considérons aujourd'hui une reconnaissance de notre leadership numérique et une impulsion pour le nouveau défi : le lancement de Isybank, la banque digitale exclusivement mobile, avec des spécificités pour répondre aux nouveaux besoins d'une clientèle de plus en plus télé-opérée ».
Intesa Sanpaolo Mobile, à quoi ça sert et combien de personnes l'utilisent
Intesa Sanpaolo Mobile est utilisé par plus de 12 millions de clients multicanaux, avec un milliard et demi de connexions par an et 146 millions d'opérations transactionnelles, et prend en charge achats de produits et services conclu sur les canaux numériques du Groupe, qui représentent près de 40 % des ventes totales de la Banca dei Territori. "Les clients peuvent compter sur un plateforme digitale innovante, inclusif et entièrement intégré au réseau physique », indique un communiqué de la société.
