Reconnaissance importante pour Vodafone et Ubi Banca, qui ont reçu l'Innovation Retail Award, le prix organisé par Accenture en collaboration avec Gruppo 24 ORE et dédié à l'innovation dans le commerce de détail.
L'initiative, qui en est à sa deuxième édition, prévoit l'attribution de prix aux entreprises opérant dans les secteurs de la grande distribution, de la banque, de l'assurance, de la mode et des télécommunications, qui se sont distinguées l'année dernière pour avoir créé les projets les plus innovants , dans le but d'améliorer la qualité du service offert, de fidéliser ses clients et d'accroître la notoriété de la marque.
En ce qui concerne Vodafone, l'entreprise a été récompensée dans la catégorie Meilleure innovation technologique - Meilleure application client, grâce au projet Vodafone Smart Store Retail. La capacité de l'entreprise à intégrer des solutions d'innovation technologique dans les processus de vente et d'accompagnement client dans le secteur de la grande distribution a été reconnue, comme les signatures électroniques, les nouvelles applications tablettes pour la saisie des commandes et les nouvelles solutions de consultation des données PC ou tablettes.
UBI Banca a reçu un prix spécial du jury pour Enjoy Ski, pour avoir mis l'innovation technologique au service du client avec ce projet. Enjoy Ski, en effet, combine les fonctions de paiement de la carte Enjoy avec celle d'un accès direct aux remontées mécaniques sans qu'il soit nécessaire d'acheter le forfait de ski à l'avance dans tous les districts affiliés qui sont actuellement Adamello Ski Pontedilegno-Tonale et Madonna di Campiglio (via Banca di Valle Camonica) et Brembo Ski (via Banca Popolare di Bergamo).
