Dans quelques, très peu d'années, les smartphones seront le principal appareil de consommation numérique, usurpant la place qui est pour l'instant encore occupée par les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables et les ordinateurs portables. C'est ce qu'affirme Gartner Inc, société spécialisée dans le conseil stratégique, la recherche et l'analyse dans le domaine des technologies de l'information, dans son dernier rapport. Dans les pays émergents, indique la recherche, les smartphones, tablettes et phablettes – des appareils à écran tactile qui associent les caractéristiques des smartphones à celles des mini tablettes – sont déjà les principaux moyens d'accès au monde du web. En Amérique centrale et du Sud, en Afrique et en Asie, le premier contact avec Internet se fait principalement via un appareil mobile.
Les dernières données publiées par Alipay d'Alibaba, le plus grand fournisseur de paiement en ligne de Chine, indiquent que la propagation des smartphones et des tablettes dans les régions les plus reculées de Chine a conduit à un véritable boom des transactions commerciales en ligne. Au cours des dix premiers mois de 2014, 60 % des transactions en ligne dans la région du Shaanxi et 58 % dans le Ningxia ont été effectuées via un smartphone, tandis que dans la ville beaucoup plus avancée de Pékin, où la majorité des foyers ont au moins un PC et souvent aussi plus de Premièrement, le commerce électronique à partir d'appareils mobiles s'arrête à 29 %.
« Ce que nos recherches révèlent », déclare Van Baker de Gartner, « ne se limite pas aux marchés émergents. Même sur des marchés technologiquement matures, comme les États-Unis ou l'Europe de l'Ouest, on observe quelque chose de similaire : de plus en plus de transactions en ligne sont effectuées via des smartphones, tandis que les tablettes sont utilisées pour des sessions plus longues sur Internet et des ordinateurs personnels pour les tâches plus complexes. . En bref, selon Gartner, d'ici 2018, la moitié de la population mondiale fera tout ce qu'il y a à faire en ligne depuis un smartphone ou une tablette. Le cabinet de conseil prévoit également que les prix des smartphones et des tablettes chuteront au cours du reste de cette décennie, jusqu'à ce que 2020 % de tous les appareils mobiles en vente coûteront moins de 75 USD en 100.
Même l'émergence des moyens de paiement électroniques - conclut l'étude - contribuera énormément à la baisse des prix : avec la disparition progressive de l'argent liquide, les appareils mobiles seront l'instrument de paiement privilégié et de plus en plus d'entreprises voudront s'assurer que les smartphones et les tablettes ont le maximum de diffusion.
