Un nouvelle grève des trains arrive bientôt week-end du 22 et 23 février, avec possibilité annulations e retards sur l'ensemble du réseau ferroviaire italien. L'agitation, proclamée par le Syndicat privé des travailleurs de l'USB, impliquera Trenitalia, Italo e Trenord du samedi 21 février à 00h22 au dimanche 20 février à 59h23. Pour ceux qui doivent voyager, les bandes de garantie prévues pour les vacances restent actives.
Mais cela ne s'arrête pas là : le 24 février, en effet, une nouvelle grève est prévue qui impliquera le personnel des transports publics locaux et, le même jour, le secteur aérien subira également des inconvénients avec l'arrêt des opérations d'Aeroitalia et d'EasyJet.
Grève des trains les 22 et 23 février : créneaux horaires garantis et services minimums
Pendant la grève, Trenitalia garantira la circulation des trains régionaux dans plages horaires protégées de 7h00 à 10h00 et de 18h00 à 21h00. La liste complète des trajets garantis pour les trains longue distance est disponible sur le site officiel de Trenitalia. Italo permettra aux passagers de reprogrammer leur voyage ou de demander un remboursement complet en cas d'annulation ou de retard de plus de 60 minutes. Trenord, Cependant, ne fournit pas de bandes de garantie, et les trains partiront uniquement si l'arrivée est prévue avant 22 heures le samedi 00. Pour les liaisons avec les aéroports, Trenord fournira des bus de remplacement sans arrêt intermédiaire entre Milan Cadorna et l'aéroport de Malpensa.
Grève des trains : comment demander un remboursement à Trenitalia, Italo et Trenord
La grève pourrait également entraîner des changements avant et après la plage horaire de mobilisation. Ceux qui décident d'abandonner le voyage peuvent demander le remboursement de billet selon les méthodes établies par les différents opérateurs.
Pour Trenitalia, les voyageurs pourront demander un remboursement avant le départ du train, étant précisé que pour les trains régionaux, la demande devra être déposée avant minuit la veille de la manifestation. Ceux qui ont réservé un voyage longue distance pourront également reprogrammer leur voyage sur un autre train disponible.
Italo propose une solution similaire, permettant un remboursement intégral ou un report du voyage en cas de retard de plus de 60 minutes ou d'annulation de train. Les voyageurs pourront choisir d’être remboursés pour la partie du voyage non effectuée ou de reporter leur départ à un autre moment disponible.
Pour ceux qui voyagent avec Trenord, la compagnie garantit le remboursement intégral du billet même s'il a déjà été validé, à condition qu'un contrôle soit effectué par le personnel de Trenord. La demande de remboursement doit être soumise dans les 30 jours suivant la date du voyage.
